Ce site est-il fiable ? Eurala

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 babeth -
Bonjour, je n'ai jamais entendu parler de ce site mais il y a des articles qui m'intéresse. Je préférerais savoir si certaines personnes ont commandé et reçu ce qu'ils avaient commandé sur le site Eurala ?

Si oui, cela correspond t'il à la description du produit ?

Bonne journée

8 réponses

Bonjour . Je ne vous déconseille eurala . J'ai passé une commande payé réglée , montant prelevé , je n"ai toujours aucune nouvelle depuis plus de 10 j . Regardez les avis . Ils sont tres mauvais notés. Des arnaqueurs
Il m'arrive exactement la même chose!!!
Payé le 5 juillet et rien.
Echange de mail: rien!
> Calista
moi j'ai reçu, mais pas top qualité, et moyen de retour je n'arrive pas à voir
J'attends toujours ma commande depuis 15 jours aussi
J ai fais une commande le 20 juillet payée et toujours pas de livraison je vais tous les jours sur mon compte et toujours traitement en cour !!!???????? j avais déjà passé commande sur ce site et pas eux de soucis. Donc j attend encore une semaine.
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14 octobre 2020
10 559 > Bibie
Rien d'anormal ce site est à Hong-Kong donc les délais de livraison sont plus longs, lis mon premier message et à l'avenir suit les précautions que j'y indique avant de commander sur un site https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36618513-ce-site-est-il-fiable-eurala#2
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14 octobre 2020
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Bonjour,
Je pense que le mieux c'est de t'abstenir VOIR CETTE PAGE, site enregistré et hébergé à l'étranger, l'adresse de la société est situé à Hong KONG en cas de problèmes tu n'auras que tes yeux pour pleurer. http://whois.domaintools.com/eurala.com
https://www.eurala.com/about/contact_us.php

VOIR CI-DESSOUS QUELQUES INFOS UTILES QUI SONT À CONSULTER ATTENTIVEMENT.


1- IL Y A PLUSIEURS SOLUTIONS POUR SE FAIRE REMBOURSER SON ACHAT:

SOLUTION 1

Si l'achat a été réglé via Paypal demande le remboursement VOIR CETTE PAGE

SOLUTION 2

Si l'achat a été réglé via carte bancaire on peut aussi se faire rembourser via le "chargeback" voir ces deux pages:
PAGE N°1
PAGE N°2

2- Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:

1- Regarder si des avis existent sur le net.
2- Vérifier en bas de page si les mentions légales OBLIGATOIRES sont présentes, voir CETTE PAGE.
Règle simple: PAS DE MENTIONS LÉGALES ON NE COMMANDE PAS.
3- Vérifier si une adresse postale est présente ainsi qu'un téléphone et email afin de pouvoir joindre le site en cas de problème.
4- Si une adresse postale est indiquée vérifier si cette adresse existe sur https://www.google.com/maps/
5- aller sur ce site entrer l'adresse de la page d’accueil du site où l'on souhaite commander afin de voir sa localisation et son ancienneté.
6- Quand on commande sur un site étranger les recours en cas de problème sont le plus souvent impossibles.
7- Les prix très bas sont signe de contrefaçon de très mauvaise qualité et aussi parfois d'arnaque (on ne reçoit jamais les articles).



bazfile..
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un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir.
Ils ont déjà changé plusieures fois de nom.
Donc !!!
Et les articles ne correspondent pas aux photos.
> Nathalie
Même situation pour moi.
Escroquerie !!!!
Bonjour cela fait 2 fois que je commande cette paire de bottines !! Superbes c'est vrai .. mais là réception de la première à été bien longue !! Et pour la seconde paire commandé depuis 3 semaines ( en colis simo ne m est toujours pas parvenue .. j'ai de gros doutes je ne lâche rien !!!!
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14 octobre 2020
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Bonjour,

Des l'instant où il n'y a pas de mentions légales, c'est rédhibitoire.
Les cgv sont en anglais au lieu d'être en français.
Aucunes infos pour identifier l'entreprise.
C'est le même site et daube que celui-ci https://www.piufashionlook.com/fr/

Bref du made in China de piètre qualité.

Aucune confiance à avoir et surtout à fuir.

Cdlt.
Absolument pas fiable.
Escroquerie!!!!!
Faites passer
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5 août 2020
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Bonjour,

Fiabilité ou risque d'un site marchand : utilisez ces outils et services de recherches et informations qui donnent des pistes :

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Comme moi jamais reçu et encaissé
Ce site est une grosse arnaque!!! regardez les commentaires et vous vous rendrez compte que de nombreuses commande ne sont pas livrées ou pas en totalité ou abîmées ou erronées. Il n'y a aucun service après vente sérieux et on vous ignore carrément quand vous faites des réclamations. Moi cela fait 3 mois que j'attend une commande et aujourd’hui j'exige le remboursement mais à mes nombreux mails, on me répond à chaque fois par des mails automatiques sans aucune action derrière. Ce sont des escrocs et des malhonnêtes!!! Site à éviter à tout prix:::: Elisabeth
J'ai commandé des bottines reçues ( pas du tout déçu ) mais la livraison c du foutage de gueule !! J ai recommandé une autre paire de bottines d une couleur différente !! En colussimo!! Ça fait maintenant 3 semaines et toujours rien !! Pour le coup. Évitez de commander !!
Ils ne sont absolument pas fiables. Ce sont des arnaqueurs professionnels et je pèse mes mots. Cela fait 4 mois que j’attends une commande de 65 euros que je n'ai jamais reçue. J'ai envoyé des dizaine de mails de réclamation et je ne cesse de mettre des commentaires négatifs dès que je trouve un site qui parle d'Eurala - société qui fait partie de la société
https://www.piufashionlook.com/fr/ Elle porte plusieurs noms ce qui démontre dans un premier temps le manque de clarté de ce genre de société.
Mais toujours aucune réponse. Il n'y a aucun moyen de récupérer les pertes sans parler des commandes absolument différentes de ce que l'on vous propose sur internet. Il suffit d'aller sur les blogs pour se rendre compte du problème. Comment ne peut-on mettre ces société malhonnêtes en justice? Ne jamais commander chez eux et vérifier l'EURL afin de ne pas retomber sur la boite mère car ils changent très souvent de noms.