Ne me mets plus la page d appel
RésoluJoss71 -
Mon huawei PSMART fonctionne tres bien pour tout sauf zu moment des appels. Quand j appelle, il me laisse la page des contacts et je ne peux raccroché, si je vais essayer de prendre par la ligne verte du desdus de l ecran, tout se met a clignoter entre ecran noir et page contact et meme si l autre personne raccroche, ca ne fonctionne pas, je suis obligee d eteindre mon gsm. Pour la reception des appels, j ai juste la sonnerie mais je ne sais rien faire car ecran d acceuil uniquement...
Pouvez vous m aider ?
Bonne journee.
11 réponses
Un utilisateur signale un problème sur le Huawei PSMART : pendant les appels, l'écran affiche la liste de contacts et le raccrochage est impossible, avec un clignotement entre écran noir et contacts. Des solutions proposées incluent d'effacer les données de l'application Téléphone via Paramètres, Applications, afficher les processus système, Téléphone, Stockage, Effacer les données, ce qui a fonctionné chez certains. D'autres proposent de remplacer l'application d'appels par défaut en installant Orange Phone depuis le Play Store, solution évoquée comme contournement possible. Enfin, certains remarquent que le dysfonctionnement concerne uniquement l'application Téléphone et non des services comme WhatsApp, et suggèrent de redémarrer l'appareil ou de contacter Huawei si le problème persiste.
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Bonjour,
J'ai eu le même problème hier avec mon HUAWEI Y7 ; j'ai contacté l'assistance Huawei et j'ai trouvé une solution : suivez la procédure suivante :
-Paramètres
-Applications
-Sur les 3 ou 2 points (en haut ou en bas de l'écran), cliquez sur "Montrer les processus système"
-Cherchez dans la liste l'application "Téléphone"
-Stockage
-Effacer les données
-OK
Ça à refonctionné immédiatement après!
Bonne journée -
Bonjour,
Même problème depuis aujourd’hui sur mon Huawei P20 lite...
Des news ??
Merci d’avance-
Ah ! Eh bien, croisons les doigts pour que demain nous arrange tout et que ce 24 est un jour maudit... Nin, je n ai pas encore eu d autres reponses mais j ai egalement fais un mail chez huawei donc j attends impatiemment des reponses de toute part et je vous en ferai part du coup... Bonne soiree a vous
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Bonjour, il m'arrive exactement la même chose aujourd'hui avec mon Huawei Psmart, je cherche aussi une solution.
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Bonjour, j'ai le même problème que vous avec mon huawei mate 10 pro. Et j ai vérifié, ca ne mz le fqit qu'avec l'appli d'appels du téléphone parce que par exzmple whatsapp ca ne le fait pas !
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Bonjour j'ai exactement le même problème depuis hier tte la journée je me sens moins seul du coup
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Bonjour toit pareil sur mon p8 lite depuis hier serait ce un bug général comment est ce possible ??? Pour ma part opérateur free ... j espere qu on va avoir des réponses. Merci à tous et toutes
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Bonjour,
J'ai eu le même problème hier, et je viens de voir votre réponse, merci infiniment ça refonctionne.
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Bonjour si vous voyez toutes les personnes qui ont ce problème avec leurs huawei en l'occurrence ma mère depuis hier bah c'est le même problème depuis 2 3 jours c'est un problème constructeur pense
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Alors, Kalou, je te beni !!! Un enoooooorme merci, en effet, ca fonctionne et je n ai enfin plus aucun soucis en ne perdant rien du tout !
Faites tous comme l explication de Kalou et vous serez soulagé de ce probleme d appels bien embetant pour un telephone ????
Excellente soiree a tous et encore merci a toi, kalou ????????????
