Ne me mets plus la page d appel Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Mon huawei PSMART fonctionne tres bien pour tout sauf zu moment des appels. Quand j appelle, il me laisse la page des contacts et je ne peux raccroché, si je vais essayer de prendre par la ligne verte du desdus de l ecran, tout se met a clignoter entre ecran noir et page contact et meme si l autre personne raccroche, ca ne fonctionne pas, je suis obligee d eteindre mon gsm. Pour la reception des appels, j ai juste la sonnerie mais je ne sais rien faire car ecran d acceuil uniquement... 
Pouvez vous m aider ? 
Bonne journee. 



Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.117

Kalou · Accepted Answer

Bonjour,
J'ai eu le même problème hier avec mon HUAWEI Y7 ; j'ai contacté l'assistance Huawei et j'ai trouvé une solution : suivez la procédure suivante :
-Paramètres
-Applications
-Sur les 3 ou 2 points (en haut ou en bas de l'écran), cliquez sur "Montrer les processus système"
-Cherchez dans la liste l'application "Téléphone"
-Stockage
-Effacer les données
-OK

Ça à refonctionné immédiatement après!
Bonne journée

AntoLuka · Answer

Bonjour,
Même problème depuis aujourd’hui sur mon Huawei P20 lite...
Des news ??

Merci d’avance

Estranaa · Answer

Bonjour, il m'arrive exactement la même chose aujourd'hui avec mon Huawei Psmart, je cherche aussi une solution.

Aurelie · Answer

Bonsoir, 
Même constat depuis ce matin...que faire??...

Delion · Answer

Bonjour, j'ai le même problème que vous avec mon huawei mate 10 pro. Et j ai vérifié, ca ne mz le fqit qu'avec l'appli d'appels du téléphone parce que par exzmple whatsapp ca ne le fait pas !

Boubou · Answer

Bonjour j'ai exactement le même problème depuis hier tte la journée je me sens moins seul du coup

Lolo · Answer

Bonjour toit pareil sur mon p8 lite depuis hier serait ce un bug général comment est ce possible ??? Pour ma part opérateur free ... j espere qu on va avoir des réponses. Merci à tous et toutes

Veronique · Answer

Bonjour,
J'ai eu le même problème hier, et je viens de voir votre réponse, merci infiniment ça refonctionne.
????????

ilyes · Answer

Bonjour si vous voyez toutes les personnes qui ont ce problème avec leurs huawei en l'occurrence ma mère depuis hier bah c'est le même problème depuis 2 3 jours c'est un problème constructeur pense

ilyes · Answer

Ma mère a supprimé des applications et ça re fonctionne

Pascale · Answer

Alors, Kalou, je te beni !!! Un enoooooorme merci, en effet, ca fonctionne et je n ai enfin plus aucun soucis en ne perdant rien du tout !
Faites tous comme l explication de Kalou et vous serez soulagé de ce probleme d appels bien embetant pour un telephone ????
Excellente soiree a tous et encore merci a toi, kalou ????????????

Ne me mets plus la page d appel

11 réponses

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