Erreur code 10 " aucun peripherique audio n est connecté "

Résolu
zapkoch Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous ,

J'ai un problème qui revient toujours même après un formatage complet.

Je n'ai plus de son avec une croix rouge sur mon réglage avec le message "aucun périphérique audio n est connecté "

Dans mon gestionnaire de périphérique le controleur hight definition audio a un ! jaune avec le message "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10) {L’opération a échoué}
L’opération demandée n’a pas pu être menée à bien."

Lorsque que je branche mon casque de gaming j ai bien le son.

J'ai vu sur le net toutes les façons d essayer de remédier a ce problème mais rien n y fait

J'ai deja test :
- désinstaller pilote audio et carte graphique , tous réinstaller avec les dernières versions
- mettre a jour tous mes composants via le site d intel ( tout est a jour )

ma config :





Comme je vous l'ai dit j ai lu 10 forums differents avec plein de solutions mais rien n a marché pour moi ..

Merci d'avance ,

29 réponses

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  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique problématique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

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  2. zapkoch Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Merci pour ta réponse ,

    je te mets les 2 screens :


    Quand je branche mon casque de gaming , il apparait avec le "nvidia virtual "



    Je n'ai même pas l option du numéro d identification , j ai l impression que mon matériel n est pas reconnu :(
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  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Il faut sélectionner le no.d'identifiant de matériel et non pas la description du périphérique.
    Image en exemple:


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  4. zapkoch Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    ok mais je ne vois meme plus ma carte son dans le gestionnaire de périphérique , du coup je ne peux même pas y accéder

    c'est bien ça ?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. zapkoch Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    ah ok j ai trouvé , du coup j ai ça
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  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    No.d'identifiant de matériel du contrôleur high definition audio

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    1. zapkoch
       
      Je te l ai mis juste au dessus :) on l a posté en meme temps xD
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  8. zapkoch Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Je te l ai mis juste au dessus :) on l a posté en meme temps xD

    je te le remets
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  9. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie ce pilote --> Intel
    Redémarre le pc

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi maintenant dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

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  10. zapkoch Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     


    toujours pareil :/
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  11. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Touche windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:


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  12. zapkoch Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
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  13. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais clic droit sur le pilote --> vga_win64_.....zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "vga_win64_.......\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le --> contrôleur high definition audio
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> vga_win64_.......
    Dossier --> Graphics
    Sélectionne le fichier --> HdBusExt.inf et OK.
    Redémarre.

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  14. zapkoch Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     


    j ai ce message d erreur
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  15. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie celui-ci --> Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> igfx_win10_100.7985.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "igfx_win10_100.7985\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le --> contrôleur high definition audio
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> igfx_win10_100.7985
    Dossier --> Graphics
    Sélectionne le fichier --> HdBusExt.inf et OK.
    Redémarre.

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  16. zapkoch Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     


    Le meme message :/
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  17. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Ne sélectionne pas le périphérique !

    Clic droit sur --> contrôleur high definition audio
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    etc....
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  18. zapkoch Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    oui oui c'est bien ce que j ai fais , je suis allé sélectionner le HdBusExt.inf du pilote extrait juste avant
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  19. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Procède à un sfc:
    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.

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  20. zapkoch Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
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  21. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.

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