Erreur code 10 " aucun peripherique audio n est connecté "

Résolu
Bonjour à tous ,

J'ai un problème qui revient toujours même après un formatage complet.

Je n'ai plus de son avec une croix rouge sur mon réglage avec le message "aucun périphérique audio n est connecté "

Dans mon gestionnaire de périphérique le controleur hight definition audio a un ! jaune avec le message "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10) {L’opération a échoué}
L’opération demandée n’a pas pu être menée à bien."

Lorsque que je branche mon casque de gaming j ai bien le son.

J'ai vu sur le net toutes les façons d essayer de remédier a ce problème mais rien n y fait

J'ai deja test :
- désinstaller pilote audio et carte graphique , tous réinstaller avec les dernières versions
- mettre a jour tous mes composants via le site d intel ( tout est a jour )

ma config :





Comme je vous l'ai dit j ai lu 10 forums differents avec plein de solutions mais rien n a marché pour moi ..

Merci d'avance ,

29 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est l’absence de son après formatage, avec le message 'aucun périphérique audio n est connecté' et un Code 10 sur le contrôleur High Definition Audio, indiquant un échec de démarrage. Des solutions évoquées incluent la vérification du BIOS et l’essai d’une autre carte audio, notamment sur un portable MSI GE73 RGB, afin d’écarter une défaillance matérielle. D’autres pistes mentionnées consistent à réinstaller les pilotes audio et graphique, à s’assurer de mises à jour via le site Intel, et à tester le pilote Realtek adapté si nécessaire. En parallèle, des indices suggèrent que le BIOS et les paramètres matériels peuvent masquer le périphérique audio intégré, nécessitant une vérification des paramètres système et une réinitialisation du BIOS.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique problématique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    1. Merci pour ta réponse ,

      je te mets les 2 screens :


      Quand je branche mon casque de gaming , il apparait avec le "nvidia virtual "



      Je n'ai même pas l option du numéro d identification , j ai l impression que mon matériel n est pas reconnu :(
      1. Modérateur
        Il faut sélectionner le no.d'identifiant de matériel et non pas la description du périphérique.
        Image en exemple:


        1. ok mais je ne vois meme plus ma carte son dans le gestionnaire de périphérique , du coup je ne peux même pas y accéder

          c'est bien ça ?
          1. Modérateur
            No.d'identifiant de matériel du contrôleur high definition audio

            1. Je te l ai mis juste au dessus :) on l a posté en meme temps xD
          2. Je te l ai mis juste au dessus :) on l a posté en meme temps xD

            je te le remets
            1. Modérateur
              Essaie ce pilote --> Intel
              Redémarre le pc

              Touche Windows + R
              Tape --> devmgmt.msc et OK.

              Tu as quoi maintenant dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

              1. Modérateur
                Touche windows + R
                Tape --> winver et OK

                C'est quoi la version ?

                Image en exemple:


                1. Modérateur
                  Fais clic droit sur le pilote --> vga_win64_.....zip
                  Sélectionne --> 7Zip
                  Choisis --> extraire vers "vga_win64_.......\"

                  Va dans le gestionnaire de périphériques
                  Fais clic droit sur le --> contrôleur high definition audio
                  Mettre à jour le pilote
                  Parcourir mon ordinateur ......
                  Choisir parmi une liste de pilotes...
                  Disque fourni
                  Parcourir
                  Va dans le dossier du pilote dézippé --> vga_win64_.......
                  Dossier --> Graphics
                  Sélectionne le fichier --> HdBusExt.inf et OK.
                  Redémarre.

                  1. Modérateur
                    Essaie celui-ci --> Intel

                    Fais clic droit sur le pilote --> igfx_win10_100.7985.zip
                    Sélectionne --> 7Zip
                    Choisis --> extraire vers "igfx_win10_100.7985\"

                    Va dans le gestionnaire de périphériques
                    Fais clic droit sur le --> contrôleur high definition audio
                    Mettre à jour le pilote
                    Parcourir mon ordinateur ......
                    Choisir parmi une liste de pilotes...
                    Disque fourni
                    Parcourir
                    Va dans le dossier du pilote dézippé --> igfx_win10_100.7985
                    Dossier --> Graphics
                    Sélectionne le fichier --> HdBusExt.inf et OK.
                    Redémarre.

                    1. Modérateur
                      Ne sélectionne pas le périphérique !

                      Clic droit sur --> contrôleur high definition audio
                      Mettre à jour le pilote
                      Parcourir mon ordinateur ......
                      Choisir parmi une liste de pilotes...
                      Disque fourni
                      etc....
                      1. oui oui c'est bien ce que j ai fais , je suis allé sélectionner le HdBusExt.inf du pilote extrait juste avant
                        1. Modérateur
                          Procède à un sfc:
                          Touche Windows + X
                          Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
                          Tape --> sfc /scannow et enter

                          Une vérification des fichiers système va se faire.

                          1. Modérateur
                            Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.

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