Réinstaller pilotes Toshiba Satellite P300-220 Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'avais un ordinateur Toshiba satellite P300-220 que je souhaitais donner à une personne.
Pour éviter de perdre du temps à supprimer tout les trucs perso que j'avais dessus. J'ai fait un reboot de l'ordinateur en sortie d'usine.
Mon probleme est que je n'ai plus le CD d'installation et qu'internet ne marche plus sur l'ordinateur.

Toshiba me dit que windows ne fournit plus les drivers. Et je ne parviens pas a trouver le bon systeme.
Comment faire pour tout réinstaller?

Merci d'avance pour l'aide

glg29 · Answer

Bonjour,
Une réinitialisation aux paramètres sortie usine ne nécessite pas l'utilisation d'un support externe, en principe il existe une partition consacrée à cette procédure !
Sur le site suivant, ICI, tous les pilotes pour ce modèle.

Cdlt.

mathieu____ · Answer

Bonjour,

Merci pour ta réponse mais sur ce site ne figure pas le modèle de mon ordinateur Toshiba Satellite P300-220.

Quelle référence équivalente je devrais utiliser?

3IR3 · Answer

Bonjour,

Je vous conseille de réinstaller Windows en créant une clé USB bootable, la plupart des drivers devraient redescendre automatiquement.

Si le driver de la carte réseau ne s'installe pas tout seul, vous pouvez faire une détection de matériel avec ce logiciel: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20235-siw/

Puis chercher les drivers correspondant au modèle exact de la carte réseau.

billmaxime · Answer

salut

ton pc est bien répertorié sur le site Toshiba --> clique ici

en image 

tu remplis/complètes les cases comme sur l'image et tu cliques sur OK

dans la page qui s'ouvre, clique sur télécharger les Pilotes et recherche le pilote pour la connexion

si tu ne trouves pas, dit le nous



@+

kaneagle · Answer

Bonjour,

Le no. de référence est un PSPCCE

mathieu____ · Answer

Un dernier probleme se présente, enfin j’espère que c’est le dernier.
Impossible de le télécharger à chaque fois un message d'erreur "thirdparty app luncher a cessé de fonctionner".

kaneagle · Answer

C'est quoi le logiciel ou programme ?

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Donne le no. d'identification de matériel du wifi
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
 
Windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

kaneagle · Answer

Ca ne correspond pas au wireless.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur le pilote --> 4583_......
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "4583_.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
Mettre à jour le pilote 
Rechercher un pilote sur mon ordinateur 
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 4583_.....
Sélectionne le fichier --> NETw5s64.INF et OK.
Redémarre.

billmaxime · Answer

salut

a priori le 65 bits ne passe pas sur l'ordinateur. Du coup ca changerais le pilote.  

c'est 64 bits, et le pc est en 32 ou 64 bits --> clique ici

@+

kaneagle · Answer

Essaie celui-ci --> Intel

Fais clic droit sur le pilote --> INTEL_MULTI-DEVICE_A01_R250536.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "INTEL_MULTI-DEVICE_A01_R250536\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
Mettre à jour le pilote 
Rechercher un pilote sur mon ordinateur 
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> INTEL_MULTI-DEVICE_A01_R250536.exe
Dossier --> Drivers
Sélectionne le fichier --> NETw5s32.INF et OK.
Redémarre.

mathieu____ · Answer

Maintenant j'arrive a me connecter à la box en wifi mais quand je lance internet, ca ne marche pas.
Et window ne détecte aucun probleme dans la connexion.

kaneagle · Answer

quand je lance internet, ca ne marche pas 

As-tu un message d'erreur ?
Donne plus d'infos.

mathieu____ · Answer

"Internet explorer ne peut ouvrir cette page"

Je suis bien connecté à la box. Quand je fais un "diagnostiquer et réparer".
Ca me répond que "windows n'as détecté aucun probleme sur votre connexion internet."

kaneagle · Answer

Ferme le pc
Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.

mathieu____ · Answer

A priori le probleme vient du certificat de securité.
J'ai changé la date et l'heure sans succées.
Dans un tutoriel, j'ai vu qu'il fallait retelecharger le certificat de securité, sauf que je ne vois pas cette option quand j'ai l'erreur et que je vais sur afficher les certificats de securité.

J'ai aussi tenter de modifier les options internet    en décochant "parametre http 1.1" et dans sécurité "verifier la revocation des certificats de l'editeur"
et en cochant les options SSL 2.0 ET SSL 3.0

kaneagle · Answer

J'ai changé la date et l'heure sans succées 

La date et l'heure ne restent pas à jour ?

Réinitialise IE 8
Lance IE
Outils
Options internet
Onglet sécurité, clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet avancé, clique sur --> Réinitialiser....(paramètres IE par défaut)
Accepte, appliquer et OK.

mathieu____ · Answer

J'ai dereglé la date et l'heure volontairement pour y remettre a jour en pensant que ca resouderais peut etre le probleme.

Désolé j'ai tout fait mais ca ne marche toujours pas...

kaneagle · Answer

Va dans démarrer 
Tous les programmes 
Accessoires 
Fais clic droit sur --> invites des commandes 
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide 
Tape ces 2 commandes et enter à chaque 
netsh int ip reset 
netsh winsock reset 

Redémarre le pc.

mathieu____ · Answer

toujours pas... c'est horrible desole ^^

kaneagle · Answer

As-tu le problème seulement avec IE ? 

As-tu essayé un autre navigateur, soit Firefox ?

mathieu____ · Answer

Je n'ai que IE d'installer sur l'ordinateur.
Firefox, je ne trouves pas de version compatible.
Peut etre que windows bug et je devrais le reinstaller?



Re

En fait je viens de trouver la bonne version de firefox et ca fonctionne.

Merci pour ta patience;

kaneagle · Answer

Si tout est correct, met le sujet résolu.
Bonne soirée.

Réinstaller pilotes Toshiba Satellite P300-220

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