Chronopost bloqué à la poste

Bonjour, j'attends un colis chronopost qui a été déposé mercredi 15 dans un bureau de poste en express, depuis ce jour le suivi n'a pas bougé et reste bloqué sur "colis déposé par l'expéditeur (pris en charge par chronopos)"..

Je sais que les services chronopost ont étés largement réduits à cause de la pandémie actuelle, mais leurs site indique un délais possible de 48h avant prise en charge, délais largement dépassé à l'heure actuelle.

J'ai contacté leurs services clients mais aucun d'entre eux me donne la même explication. Je m'en remets donc à vous pour savoir si certains d'entre vous ont été dans la même situation, si oui, comment ça s'est passé, ai-je une raison de m'inquiéter ? Merci.