Comment connecté mon casque sans fil à mon ordi portable ?

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Amelie - 17 avril 2020 à 14:11
Amelie - 17 avril 2020 à 14:18

Bonjour,

Je viens d'acheter un casque sans fil pour mon ordinateur ( je suis téléprospectrice ), car il me le faut pour le travail, mais le problème c'est que je n'arrive pas à le connecter en bluethooth sur mon ordinateur portable ?
Mais par contre sur mon téléphone il fonctionne très bien.
Qu'est ce que je peux faire ?

Merci d'avance pour votre aide

Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.163

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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658
17 avril 2020 à 14:16

Salut,

Déjà commencer par s'assurer que le PC soit compatible avec le bluetooth...

Ensuite, expliquer pourquoi tu n'arrives pas à le connecter... Parce que faudrait savoir où tu coinces pour pouvoir t'aider.

Amelie
17 avril 2020 à 14:18

Salut,
Alors oui le PC est compatible bluetooth (ça je suis déjà sûr mdr )
Après quand je vais dans les paramètres bluetooth et que je fais nouvelles recherche de périphérique il me trouve pas du tout le casque alors qu'il est allumé.
Est ce que c'est possible que le casque ne soit pas compatible avec les PC par contre ? Et que avec les téléphone ?

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