Problème grésillement Doro secure 350 [Résolu]

Signaler
-
Messages postés
39281
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 octobre 2020
-
Bonjour,

Mon téléphone Doro secure 350 grésille et les personnes au bout du fils n entendent pas

Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.132

4 réponses

Messages postés
39281
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 octobre 2020
8 788
Bonjour,
Cet appareil est connecté à une box ?
Si oui, réinitialisez là en coupant son alimentation électrique (de la box) pendant une minute.
Bonjour, merci pour votre réponse.
J'ai déjà essayé mais cela n'a pas fonctionné. J'ai branché un ancien téléphone et celui-ci marche très bien donc le problème vient de l'appareil et non de la ligne je pense.
Messages postés
39281
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 octobre 2020
8 788
Vérifiez que la prise d'alimentation coté téléphone est bien enfoncée à fond.
ainsi que la prise du câble téléphonique.
Essayez de débrancher le bloc d'alimentation de la prise électrique puis
le rebrancher en effectuant un demi tour.
Essayer de changer de prise électrique.
OK je vais essayer. Merci beaucoup
Messages postés
39281
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 octobre 2020
8 788
Autre essai à faire...
L'appareil étant munis de piles il est capable de fonctionner sans alimentation électrique.
Faire un essai du téléphone avec l'alimentation électrique non branchée.
En faite j'ai changé les fils et je crois que cela fonctionne. À voir. Merci beaucoup
Messages postés
39281
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 octobre 2020
8 788 > Leileine
OK...
Merci pour le retour