Téléphone AS 470 GIGASET fixe sur ligne orange

Résolu
Blondie -  
baladur13 Messages postés 47819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,
Je viens d'acheter un tél GIGASET AS 470 solo sans répondeur. Dans la notice il indique qu'il y a l'affiche du nom de l'appelant.
J'ai bien enregistré dans mon répertoire tous les noms.
Mais il n'affiche pas le nom de la personne qui m'appelle il inscrit simplement appel.
Ce n'est pas normal je pense Que dois-je faire.
Merci de me répondre.


Configuration: Windows / Firefox 75.0
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1 réponse

Réponse 1 / 1
baladur13 Messages postés 47819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 692
 
Bonjour,
Pour que le téléphone affiche le nom, comme vous l'avez dit il faut que ce nom figure dans le répertoire avec le N° associé.
Mais pour que ceci puisse se faire il faut deux choses
  • que vous ayez validez, dans votre espace client Orange, le présentation du N°
  • que votre correspondant n'ai pas "masqué" le sien.

voir votre espace client

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Blondie
 
merci beaucoup pour m'avoir répondu rapidement. oui j'ai bien enregistré tous les numéros avec le nom dans le répertoire
je ne sais plus quoi faire. Je vais appeler le service client orange en verra bien. Merci encore et bonne journée à vous.
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baladur13 Messages postés 47819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 692 > Blondie
 
Pas besoin de contacter le Service client
Vous vous connectez sur le service client Orange
https://espace-client.orange.fr/accueil
Vous allez sur Service internet de xxxxx
cliquez sur "fixe votre N° de phone"
et vous allez avoir une image identique à celle mise précédemment vous mettez la présentation du N° sur Oui et voila.
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