problème driversRésolu/Fermé

Question

Bonjour
Sur mon pc portable toshiba satellite R630 ,le disque dur avec sa partition caché est HS.
J'ai remplacé le disque dur et réinstallé windows 7  sans drivers.
Toute connexion avec cable , réseau ou wifi est impossible.
Je ne connait pas la référence du pilote de la carte réseau et n'ai pas trouvé sur les sites de toshiba, drivers et pilotes.com.....
Qui connait la référence ou comment trouver ce pilote ?
Merci d'avance

jumulka · Answer

Bonjour,
utilise le fonction hors ligne de driverscloud (tuto en bas de page)

bazfile · Answer

Bonjour,
Donne-moi le numéro d'identification de tes cartes réseau et du contrôleur réseau, voir CETTE PAGE, dis-moi aussi si ta version de Windows est en 32 ou 64 bits.

billmaxime · Answer

salut

il manque 1 partie de la référence de ton pc

exemple --> 
Satellite R630-148
Référence: PT31LE-01800EFR

PS: ton pc est en 32 ou 64 bits --> clique ici
 
@+

kaneagle · Answer

Bonjour,

À partir d'un autre pc, télécharge ces 2 pilotes:
--> Wireless
--> Ethernet

Met-les sur une clé usb
Transfère-les sur le pc problématique
Dézippe-les

Pour le Wireless:
Va dans le dossier du pilote dézippé
Fias clic droit sur le fichier --> TC00390600B.exe
Dézippe-le
Va dans le dossier TC00390600B
Lance le setup.exe


Pour l'ethernet:
Va dans le dossier --> TC00298300A
Lance le setup.exe

billmaxime · Answer

re

c'est bien la référence PT31LE-01800EFR et il est en 64 bits  

ok, teste les pilotes de Kaneagle (que je salue au passage) dans ce message --> clique ici

dit nous ce que ça donne

@+

jjgbracon · Answer

Bonjour
J'ai installé les 2 répertoires wireless et lan et cliqué à chaque fois sur setup exe.
j'ai l'impression que l'installation se fait un certain temps ou alors il scanne.
Et après rien, pas de changement pour mon problème
Y at 'il une opération à faire pour réinstaller mes pilotes manquants ?
Cordialement

billmaxime · Answer

re

J'ai installé les 2 répertoires wireless et lan et cliqué à chaque fois sur setup exe.  

tu dois cliquer Droit sur les Setup.Exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur

dit nous ce que ça donne

@+

kaneagle · Answer

As-tu redémarré depuis ?

jjgbracon · Answer

je l'ai executé en tant qu' administrateur et j'ai rédémarrer.
Sans résultat

billmaxime · Answer

re

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

@+

jjgbracon · Answer

Voici mon gestionnaire de périphérique, avec bien sur les défauts carte réseau ....

billmaxime · Answer

re

dans cette page --> clique ici

rempli les cases comme sur l'image, et télécharge le pilote 




suis la procédure d'installation donnée par Kaneagle

Met-le sur une clé usb
Transfère-le sur le pc problématique
Dézippe-le

exécute le TC00281300A.exe en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as toujours l'alerte

@+

jjgbracon · Answer

j'ai suivi toute la procédure , sans résultat.
Je suis perdu sur le site de toshiba,mème avec mon numéro série , au niveau des pilotes,il y a encore beaucoup de choix, j'ai donc essayé le chip set et les autres lan et wireless, sans résultat.
tout ce monde s'installent bien mais ne résolvent pas le problème,mème en redémarrant
Il me faudrait le nom exact des pilotes ou du moins l'appellation sur le site  toshiba.rubriques  pilotes
A tous, Merci pour votre suivi

billmaxime · Answer

re

tu as toujours les même alertes dans le gestionnaire de périphériques?

@+

kaneagle · Answer

Pour le contrôleur PCI, essaie celui-ci --> MEI

Tu as quoi dans cartes réseau ?
Intel(R) Gigabit Network doit être présent ?

Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur de réseau et du périphérique inconnu
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.

kaneagle · Answer

Déjà demandé pour le no. d'identification de matériel du contrôleur de réseau et du périphérique inconnu
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.

billmaxime · Answer

salut

C'est bon avec pilote MEI pour le controleur PCI MERCI 

ok, donne l'identifiant des 2 autres périphériques que j'ai encadré sur la capture d'écran, comme demandé par Kaneagle --> clique ici



PS: la 1ère ligne suffit, poste les via 1 copier/coller dans ta réponse en nommant les périphériques

1) contrôleur de réseau

2) périphérique inconnu

@+

jjgbracon · Answer

https://img-19.ccm2.net/wbKeXmmYZG5td6PE3Rdb6vdhCw0=/440x/2993c77151624bd0952333313e13aff3/ccm-ugc/controleur_de_reseau.jpg

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Pour le wireless, télécharge ce pilote --> Broadcom

Fais clic droit sur le pilote --> Broadcom_BCM43xx_7.12.39.28.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Broadcom_BCM43xx_7.12.39.28\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
Mettre à jour le pilote 
Rechercher un pilote sur mon ordinateur 
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Broadcom_BCM43xx_7.12.39.28
Dossier --> Driver
Dossier -->Win7
Sélectionne le fichier --> bcmwl6.inf et OK.
Redémarre.

-------------------------------------------------------------------------------------

Pour l'inconnu, essaie celui-ci --> ACPI

jjgbracon · Answer

les défauts sont enlevés, avec le controleur réseau ,j'ai récuperer le wifi
et autre périphérique inconnu c 'etait le bluetooth.  
 Incroyable c'est nickel pour le gestionnaire de périphérique
Je vais sauvegarder ces bons pilotes pour la prochaine réinstallation.
UN GRAND MERCI A TOUS

kaneagle · Answer

De rien, ca nous a fait plaisir.
Bonne soirée.

billmaxime · Answer

re

pas de souci pour l'aide, avec +1 pour Kaneagle :)

Je vais sauvegarder ces bons pilotes pour la prochaine réinstallation.  

tu peux le faire avec Double Driver, télécharge le sur cette page --> clique ici

regarde le tutoriel pour t'aider --> clique ici

@+

Problème drivers

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