Problème drivers

Résolu
Bonjour
Sur mon pc portable toshiba satellite R630 ,le disque dur avec sa partition caché est HS.
J'ai remplacé le disque dur et réinstallé windows 7 sans drivers.
Toute connexion avec cable , réseau ou wifi est impossible.
Je ne connait pas la référence du pilote de la carte réseau et n'ai pas trouvé sur les sites de toshiba, drivers et pilotes.com.....
Qui connait la référence ou comment trouver ce pilote ?
Merci d'avance

22 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur l'absence de connexion réseau après remplacement du disque dur et réinstallation de Windows 7 sur un Toshiba Satellite R630, faute de pilote réseau disponible. Des solutions essentielles indiquent de télécharger le pilote Broadcom BCM43xx, d'utiliser 7Zip pour extraire l'archive et d'actualiser le pilote via le gestionnaire de périphériques en pointant le fichier bcmwl6.inf. Après l'installation, un redémarrage est recommandé et le gestionnaire de périphériques doit afficher le contrôleur réseau correctement installé, ce qui rétablit le wifi et les connexions sans fil. Des conseils complémentaires suggèrent d'utiliser des outils de sauvegarde de pilotes pour préparer une prochaine réinstallation, ce qui évite de rechercher les pilotes à nouveau.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. re

    pas de souci pour l'aide, avec +1 pour Kaneagle :)

    Je vais sauvegarder ces bons pilotes pour la prochaine réinstallation.

    tu peux le faire avec Double Driver, télécharge le sur cette page --> clique ici

    regarde le tutoriel pour t'aider --> clique ici

    @+
    0
    1. Modérateur
      De rien, ca nous a fait plaisir.
      Bonne soirée.

      0
      1. les défauts sont enlevés, avec le controleur réseau ,j'ai récuperer le wifi
        et autre périphérique inconnu c 'etait le bluetooth.
        Incroyable c'est nickel pour le gestionnaire de périphérique
        Je vais sauvegarder ces bons pilotes pour la prochaine réinstallation.
        UN GRAND MERCI A TOUS
        0
        1. Modérateur
          Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

          Pour le wireless, télécharge ce pilote --> Broadcom

          Fais clic droit sur le pilote --> Broadcom_BCM43xx_7.12.39.28.zip
          Sélectionne --> 7Zip
          Choisis --> extraire vers "Broadcom_BCM43xx_7.12.39.28\"

          Va dans le gestionnaire de périphériques
          Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
          Mettre à jour le pilote
          Rechercher un pilote sur mon ordinateur
          Choisir parmi une liste de pilotes...
          Disque fourni
          Parcourir
          Va dans le dossier du pilote dézippé --> Broadcom_BCM43xx_7.12.39.28
          Dossier --> Driver
          Dossier -->Win7
          Sélectionne le fichier --> bcmwl6.inf et OK.
          Redémarre.

          -------------------------------------------------------------------------------------

          Pour l'inconnu, essaie celui-ci --> ACPI

          0
          1. salut

            C'est bon avec pilote MEI pour le controleur PCI MERCI

            ok, donne l'identifiant des 2 autres périphériques que j'ai encadré sur la capture d'écran, comme demandé par Kaneagle --> clique ici



            PS: la 1ère ligne suffit, poste les via 1 copier/coller dans ta réponse en nommant les périphériques

            1) contrôleur de réseau

            2) périphérique inconnu

            @+
            0
            1. Modérateur
              Déjà demandé pour le no. d'identification de matériel du contrôleur de réseau et du périphérique inconnu
              Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
              Poste les no. dans ton prochain message.

              0
              1. Dans le gestionnaire de périphérique, le nom du pilote n'apparait pas quand il n'est pas installé, ce qui est mon cas pour le controleur de réseau et périphérique inconnu
                0
            2. Modérateur
              Pour le contrôleur PCI, essaie celui-ci --> MEI

              Tu as quoi dans cartes réseau ?
              Intel(R) Gigabit Network doit être présent ?

              Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur de réseau et du périphérique inconnu
              Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
              Poste les no. dans ton prochain message.

              0
              1. bonjour
                Désolé mais cette procédure n'affiche pas le pilote quand il est en défaut
                0
              2. Bonjour
                C'est bon avec pilote MEI pour le controleur PCI MERCI
                On avance
                il me reste 2 défauts
                -Controleur de réseau et périphérique inconnu
                A tout hasard j'ai 2 numéros en dessous du portable
                LAN MAC: 002318367C94
                Wireless LAN 4CEDDE23F072
                0
            3. re

              tu as toujours les même alertes dans le gestionnaire de périphériques?

              @+
              0
              1. j'ai suivi toute la procédure , sans résultat.
                Je suis perdu sur le site de toshiba,mème avec mon numéro série , au niveau des pilotes,il y a encore beaucoup de choix, j'ai donc essayé le chip set et les autres lan et wireless, sans résultat.
                tout ce monde s'installent bien mais ne résolvent pas le problème,mème en redémarrant
                Il me faudrait le nom exact des pilotes ou du moins l'appellation sur le site toshiba.rubriques pilotes
                A tous, Merci pour votre suivi
                0
                1. re

                  dans cette page --> clique ici

                  rempli les cases comme sur l'image, et télécharge le pilote



                  suis la procédure d'installation donnée par Kaneagle

                  Met-le sur une clé usb
                  Transfère-le sur le pc problématique
                  Dézippe-le

                  exécute le TC00281300A.exe en tant qu'administrateur (clic droit)

                  redémarre le pc et regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as toujours l'alerte

                  @+

                  0
                  1. Voici mon gestionnaire de périphérique, avec bien sur les défauts carte réseau ....

                    0
                    1. re

                      poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

                      @+
                      0
                      1. je l'ai executé en tant qu' administrateur et j'ai rédémarrer.
                        Sans résultat
                        0
                        1. Modérateur
                          As-tu redémarré depuis ?

                          0
                          1. re

                            J'ai installé les 2 répertoires wireless et lan et cliqué à chaque fois sur setup exe.

                            tu dois cliquer Droit sur les Setup.Exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur

                            dit nous ce que ça donne

                            @+
                            0
                            1. Bonjour
                              J'ai installé les 2 répertoires wireless et lan et cliqué à chaque fois sur setup exe.
                              j'ai l'impression que l'installation se fait un certain temps ou alors il scanne.
                              Et après rien, pas de changement pour mon problème
                              Y at 'il une opération à faire pour réinstaller mes pilotes manquants ?
                              Cordialement
                              0
                              1. re

                                c'est bien la référence PT31LE-01800EFR et il est en 64 bits

                                ok, teste les pilotes de Kaneagle (que je salue au passage) dans ce message --> clique ici

                                dit nous ce que ça donne

                                @+
                                0
                                1. Modérateur
                                  Bonjour,

                                  À partir d'un autre pc, télécharge ces 2 pilotes:
                                  --> Wireless
                                  --> Ethernet

                                  Met-les sur une clé usb
                                  Transfère-les sur le pc problématique
                                  Dézippe-les

                                  Pour le Wireless:
                                  Va dans le dossier du pilote dézippé
                                  Fias clic droit sur le fichier --> TC00390600B.exe
                                  Dézippe-le
                                  Va dans le dossier TC00390600B
                                  Lance le setup.exe


                                  Pour l'ethernet:
                                  Va dans le dossier --> TC00298300A
                                  Lance le setup.exe


                                  0
                                  1. salut

                                    il manque 1 partie de la référence de ton pc

                                    exemple -->
                                    Satellite R630-148
                                    Référence: PT31LE-01800EFR

                                    PS: ton pc est en 32 ou 64 bits --> clique ici

                                    @+
                                    0
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                                      Merci ,c'est bien la référence PT31LE-01800EFR et il est en 64 bits
                                      0
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