Problème drivers

Résolu
Bonjour
Sur mon pc portable toshiba satellite R630 ,le disque dur avec sa partition caché est HS.
J'ai remplacé le disque dur et réinstallé windows 7 sans drivers.
Toute connexion avec cable , réseau ou wifi est impossible.
Je ne connait pas la référence du pilote de la carte réseau et n'ai pas trouvé sur les sites de toshiba, drivers et pilotes.com.....
Qui connait la référence ou comment trouver ce pilote ?
Merci d'avance

22 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur l'absence de connexion réseau après remplacement du disque dur et réinstallation de Windows 7 sur un Toshiba Satellite R630, faute de pilote réseau disponible. Des solutions essentielles indiquent de télécharger le pilote Broadcom BCM43xx, d'utiliser 7Zip pour extraire l'archive et d'actualiser le pilote via le gestionnaire de périphériques en pointant le fichier bcmwl6.inf. Après l'installation, un redémarrage est recommandé et le gestionnaire de périphériques doit afficher le contrôleur réseau correctement installé, ce qui rétablit le wifi et les connexions sans fil. Des conseils complémentaires suggèrent d'utiliser des outils de sauvegarde de pilotes pour préparer une prochaine réinstallation, ce qui évite de rechercher les pilotes à nouveau.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    re

    pas de souci pour l'aide, avec +1 pour Kaneagle :)

    Je vais sauvegarder ces bons pilotes pour la prochaine réinstallation.

    tu peux le faire avec Double Driver, télécharge le sur cette page --> clique ici

    regarde le tutoriel pour t'aider --> clique ici

    @+
    1. les défauts sont enlevés, avec le controleur réseau ,j'ai récuperer le wifi
      et autre périphérique inconnu c 'etait le bluetooth.
      Incroyable c'est nickel pour le gestionnaire de périphérique
      Je vais sauvegarder ces bons pilotes pour la prochaine réinstallation.
      UN GRAND MERCI A TOUS
      1. Modérateur
        Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

        Pour le wireless, télécharge ce pilote --> Broadcom

        Fais clic droit sur le pilote --> Broadcom_BCM43xx_7.12.39.28.zip
        Sélectionne --> 7Zip
        Choisis --> extraire vers "Broadcom_BCM43xx_7.12.39.28\"

        Va dans le gestionnaire de périphériques
        Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
        Mettre à jour le pilote
        Rechercher un pilote sur mon ordinateur
        Choisir parmi une liste de pilotes...
        Disque fourni
        Parcourir
        Va dans le dossier du pilote dézippé --> Broadcom_BCM43xx_7.12.39.28
        Dossier --> Driver
        Dossier -->Win7
        Sélectionne le fichier --> bcmwl6.inf et OK.
        Redémarre.

        -------------------------------------------------------------------------------------

        Pour l'inconnu, essaie celui-ci --> ACPI

        1. Contributeur
          salut

          C'est bon avec pilote MEI pour le controleur PCI MERCI

          ok, donne l'identifiant des 2 autres périphériques que j'ai encadré sur la capture d'écran, comme demandé par Kaneagle --> clique ici



          PS: la 1ère ligne suffit, poste les via 1 copier/coller dans ta réponse en nommant les périphériques

          1) contrôleur de réseau

          2) périphérique inconnu

          @+
          1. Modérateur
            Déjà demandé pour le no. d'identification de matériel du contrôleur de réseau et du périphérique inconnu
            Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
            Poste les no. dans ton prochain message.

            1. Dans le gestionnaire de périphérique, le nom du pilote n'apparait pas quand il n'est pas installé, ce qui est mon cas pour le controleur de réseau et périphérique inconnu
          2. Modérateur
            Pour le contrôleur PCI, essaie celui-ci --> MEI

            Tu as quoi dans cartes réseau ?
            Intel(R) Gigabit Network doit être présent ?

            Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur de réseau et du périphérique inconnu
            Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
            Poste les no. dans ton prochain message.

            1. bonjour
              Désolé mais cette procédure n'affiche pas le pilote quand il est en défaut
            2. Bonjour
              C'est bon avec pilote MEI pour le controleur PCI MERCI
              On avance
              il me reste 2 défauts
              -Controleur de réseau et périphérique inconnu
              A tout hasard j'ai 2 numéros en dessous du portable
              LAN MAC: 002318367C94
              Wireless LAN 4CEDDE23F072
          3. Contributeur
            re

            tu as toujours les même alertes dans le gestionnaire de périphériques?

            @+
            1. j'ai suivi toute la procédure , sans résultat.
              Je suis perdu sur le site de toshiba,mème avec mon numéro série , au niveau des pilotes,il y a encore beaucoup de choix, j'ai donc essayé le chip set et les autres lan et wireless, sans résultat.
              tout ce monde s'installent bien mais ne résolvent pas le problème,mème en redémarrant
              Il me faudrait le nom exact des pilotes ou du moins l'appellation sur le site toshiba.rubriques pilotes
              A tous, Merci pour votre suivi
              1. Contributeur
                re

                dans cette page --> clique ici

                rempli les cases comme sur l'image, et télécharge le pilote



                suis la procédure d'installation donnée par Kaneagle

                Met-le sur une clé usb
                Transfère-le sur le pc problématique
                Dézippe-le

                exécute le TC00281300A.exe en tant qu'administrateur (clic droit)

                redémarre le pc et regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as toujours l'alerte

                @+

                1. Voici mon gestionnaire de périphérique, avec bien sur les défauts carte réseau ....

                  1. je l'ai executé en tant qu' administrateur et j'ai rédémarrer.
                    Sans résultat
                    1. Contributeur
                      re

                      J'ai installé les 2 répertoires wireless et lan et cliqué à chaque fois sur setup exe.

                      tu dois cliquer Droit sur les Setup.Exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur

                      dit nous ce que ça donne

                      @+
                      1. Bonjour
                        J'ai installé les 2 répertoires wireless et lan et cliqué à chaque fois sur setup exe.
                        j'ai l'impression que l'installation se fait un certain temps ou alors il scanne.
                        Et après rien, pas de changement pour mon problème
                        Y at 'il une opération à faire pour réinstaller mes pilotes manquants ?
                        Cordialement
                        1. Contributeur
                          re

                          c'est bien la référence PT31LE-01800EFR et il est en 64 bits

                          ok, teste les pilotes de Kaneagle (que je salue au passage) dans ce message --> clique ici

                          dit nous ce que ça donne

                          @+
                          1. Modérateur
                            Bonjour,

                            À partir d'un autre pc, télécharge ces 2 pilotes:
                            --> Wireless
                            --> Ethernet

                            Met-les sur une clé usb
                            Transfère-les sur le pc problématique
                            Dézippe-les

                            Pour le Wireless:
                            Va dans le dossier du pilote dézippé
                            Fias clic droit sur le fichier --> TC00390600B.exe
                            Dézippe-le
                            Va dans le dossier TC00390600B
                            Lance le setup.exe


                            Pour l'ethernet:
                            Va dans le dossier --> TC00298300A
                            Lance le setup.exe


                            1. Contributeur
                              salut

                              il manque 1 partie de la référence de ton pc

                              exemple -->
                              Satellite R630-148
                              Référence: PT31LE-01800EFR

                              PS: ton pc est en 32 ou 64 bits --> clique ici

                              @+
                              1. Bonjour
                                Merci ,c'est bien la référence PT31LE-01800EFR et il est en 64 bits
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