Réparation automatique et diagnostic en boucle
Audrey
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai besoin de votre aide, j'ai un PC portable Lenovo 720, depuis quelques jours Windows ne veut plus démarrer ! Quand j'allume le PC j'ai uniquement le sigle Lenovo et pas Windows et on m'annonce la préparation de la réparation automatique puis un diagnostic de mon ordi et ensuite j'arrive sur une page bleue m'indiquant que le pc n'a pas pu redémarrer... J'ai essayé les différentes possibilités dans les paramètres avancés (mode sans échec etc) mais rien n'y fait... J' étais sous Windows 7 et non 10, je ne sais pas quoi faire, pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance
j'ai besoin de votre aide, j'ai un PC portable Lenovo 720, depuis quelques jours Windows ne veut plus démarrer ! Quand j'allume le PC j'ai uniquement le sigle Lenovo et pas Windows et on m'annonce la préparation de la réparation automatique puis un diagnostic de mon ordi et ensuite j'arrive sur une page bleue m'indiquant que le pc n'a pas pu redémarrer... J'ai essayé les différentes possibilités dans les paramètres avancés (mode sans échec etc) mais rien n'y fait... J' étais sous Windows 7 et non 10, je ne sais pas quoi faire, pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance
A voir également:
- Réparation automatique et diagnostic en boucle
- Réponse automatique thunderbird - Guide
- Diagnostic batterie pc - Guide
- Recherche automatique des chaînes ne fonctionne pas - Guide
- Logiciel de sauvegarde automatique gratuit - Guide
- Windows memory diagnostic - Télécharger - Optimisation
3 réponses
Salut,
Tente une retauration d'usine Lenovo avec la touche Lenovo Key.
comment restaurer d'usine un PC Lenovo
A voir aussi, si un bouton Novo est présent : https://support.lenovo.com/us/fr/solutions/ht062552
ou :
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tente une retauration d'usine Lenovo avec la touche Lenovo Key.
comment restaurer d'usine un PC Lenovo
A voir aussi, si un bouton Novo est présent : https://support.lenovo.com/us/fr/solutions/ht062552
ou :
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
- Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger et créer une clé USB Windows 10 avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
- Télécharger le fichier ISO avec les liens directs ou à partir de Rufus : Télécharger ISO de Windows
- Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
- Dans schéma de partition, choisissez GPT.
- Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Audjon
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Merci beaucoup pour la réponse ! J'ai déjà utilisé cette solution, j'ai créé une clé usb à partir de votre site, ce qui m'a permis de pouvoir démarrer mon pc et arriver sur l'interface malekal. jusqu'ici tout avait l'air de fonctionner et puis j'ai voulu lancer l'installation de Windows mais je n'ai pas eu tous les écrans proposés comme sur les tutos...
Bonjour
Restaure le Lenovo d'usine
comment restaurer d'usine un PC Lenovo
Tu as la touche Lenovo Key.
A voir aussi,si un bouton Novo est présent.
pour Lenovo Idea ici:https://support.lenovo.com/us/fr/solutions/ht062552
pour lenovo Yoga ici:https://support.lenovo.com/cz/fr/solutions/ht502594
Restaure le Lenovo d'usine
comment restaurer d'usine un PC Lenovo
Tu as la touche Lenovo Key.
A voir aussi,si un bouton Novo est présent.
pour Lenovo Idea ici:https://support.lenovo.com/us/fr/solutions/ht062552
pour lenovo Yoga ici:https://support.lenovo.com/cz/fr/solutions/ht502594
Merci beaucoup pour la réponse ! J'ai déjà utilisé cette solution, j'ai créé une clé usb à partir de votre site, ce qui m'a permis de pouvoir démarrer mon pc et arriver sur l'interface malekal. jusqu'ici tout avait l'air de fonctionner et puis j'ai voulu lancer l'installation de Windows mais je n'ai pas eu tous les écrans proposés comme sur les tutos... 
Oui je viens de voir ! Merci ! Par contre, si j'ai bien compris, pouvez vous me confirmer que mes logiciels (type Sketchup par exemple) ne seront pas récupérables à l'aide du tutoriel "Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10" ?
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10
- Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10