Suite OFFICE 365 très ralentie

CG67 -  
Raymond PENTIER Messages postés 58989 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai la suite OFFICE 365 sur mon ordinateur portable.
Depuis une semaine elle est très ralentie (décalage dans la frappe, déroulement quasi impossible)
Je ne peux plus l'utiliser
Avez-vous une explication et surtout une solution
Je suis profane en informatique
Merci


Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.163
A voir également:

1 réponse

Raymond PENTIER Messages postés 58989 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 353
 
Bonjour.

Si tous les logiciels installés dans l'ordinateur fonctionnent à vitesse normale, et que seules les applications en ligne tournent au ralenti, c'est que tu as problème de liaison Internet, probablement dû au fait que la multiplication du télé-travail (due au confinement) sature les communications.
Essaie ton logiciel vers 3 h du matin pour voir s'il y a une amélioration.
1