Erreur Update

Résolu
Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur -  
Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Depuis quelques mois, (de temps en temps) j'essaie de faire une mise à jour, mais il y a toujours cette erreur.



J'ai essayé différentes méthodes mais je n'y arrive pas.

Avez vous des idées pour me débarrasser de ce problème ?

Merci.





Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.149

A voir également:

17 réponses

Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 69
 
Par contre, il serait intéressant de rappeler que lors d'une mise à jour de Win, les points de restauration sont supprimés et désactivés, ne pas oublier de reconfigurer.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 
Salut,

Ta version de Windows 10 est très ancienne.

Installe la mise à jour Windows 1909 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :

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LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
ou alors avec le logiciel Windows updater disponible sur le site de microsoft
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 69
 
Bonjour,

J'ai déjà utilisé ce média de nombreuses fois pour des mises à jour de w7 et 8 vers w10.

Il est téléchargé sur mon disque dur, je peux l'exécuter tel quel ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 
Bha prends le dernier pour être sûr.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
OK je tente ça demain, merci
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SATS_fr Messages postés 4841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Le message en jaune au milieu de la page ne me semble pas être du Microsoft : "mettez-vous sur les rails". Avez-vous fait une analyse pointue antivirus-antimalware ?
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69
 
Oui tout depuis hier, même recherches et réparations d'erreurs.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69 > Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69
 
Ce message en jaune a disparu.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 69
 
Alors, j'ai téléchargé le dernier Média, exécuter et après la vérification des mises à jour, il ne s'est plus rien passé.

Je suis toujours au même point.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 
Tu as eu un message d'erreur ?
Tu as pu aller au bout de la mise à jour par Media Creation tool ?
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 69
 
Aucun message, mise à jour complète et silence radio..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 
Touche Windows + R
tape winver et OK.
Tu es toujours en 1709 ou 1909 ?
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 69
 
J'ai bien sur vérifié avant de poster, toujours 1709.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 



Si pas mieux, faudra réinitialiser Windows 10 puis retenter la mise à jour par Media Creation Tool.
Si ça ne passe toujours pas, faudra installer Windows 10 avec la dernière version depuis une clé USB.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 69
 
OK la suite demain.
Merci. :-)
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 69
 
Bon, j'ai engagé la bataille...tout se déroulait normalement et après avoir fait les mises à jour, juste avant le contrat de licence, il me propose à nouveau un téléchargement plus récent.... d'après ce que j'ai vu sur le tuto, c'est pas du tout prévu comme ça.

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 
Faut voir.. enfin à tester.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Je veux bien essayer mais pas perdre de données ou d'applications.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687 > Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La mise à jour ne supprime rien.
Après faut sauvegarder les documents importants.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Ok je vais lancer une sauvegarde du C/D et F (partitions) ou juste celle de C suffit ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687 > Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Juste les documents importants, c'est suffisant.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 69
 
Alors comme mise à jour, il me propose la dernière version de novembre 2019, Windows 10 upgrade9252.exe.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 
Alors répare avec l'ISO sans les mises à jour si tu peux.
Et si ça passe pas, réinitialise comme indiqué pour renter la mise à jour.
Si ça ne fonctionne pas, faudra installer la dernière version avec une clé USB.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
OK suite demain. :-)
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 69
 
Après 2 h 20 il semblerait que tout soit rentré dans l'ordre, je fais les mises à jour de win update. Version 1709.
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SATS_fr Messages postés 4841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
La version à jour est le 1909.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69 > SATS_fr Messages postés 4841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Allons y progressivement, c'est déjà bien de ne plus avoir l'erreur des mises à jour qui bloquait le système. La version 1909 va suivre.
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SATS_fr Messages postés 4841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775 > Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il semble que le KB4541335 pose problème (pas chez moi). Éventuellement, bloquez-la.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69 > SATS_fr Messages postés 4841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour l'instant elle ne m'est pas proposée.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687 > Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Installe la avec Media Creation tool comme indiqué précédemment en message #1.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 69
 
Re. moi..

J'ai tenté aujourd'hui d'installer la version 1909 avec média création, j'ai le même problème, après les vérifications , installations et tout plus rien ne se passe et j'obtiens le même message en jaune que sur ma 1ère demande, il reste en 1709.

J'a téléchargé un autre média, idem.
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SATS_fr Messages postés 4841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Ouvrir une fenêtre PowerShell (admin) puis taper ligne par ligne avec "enter" entre chaque ligne.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
exit

Refaire une mise-à-jour.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69 > SATS_fr Messages postés 4841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai ça.

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SATS_fr Messages postés 4841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775 > Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu semble avoir fait une erreur à la ligne "ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old "
Recommence depuis le début.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69 > SATS_fr Messages postés 4841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En faisant un copié/collé, je n'ai pas pris la ligne en entier...je recommence.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 69
 
Négatif il n'en veut pas même erreur.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 69
 
copie écran


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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 69
 
je laisse tomber pour l'instant, j'ai du boulot qui m'attends. Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 
Salut,

Faut installer la dernière version avec une clé USB.

Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69
 
Ok, mais qu'en est il de mes logiciels installés ? ils seront à ré-installer ou seront conservés. ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687 > Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il faudra les réinstaller.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Alors autant que je passe en 64 bits puisque le processeur est en 64.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687 > Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui bien sûr, si tu as proc 64-bits, faut installer une version 64-bits de Windows 10.
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Ulysse5818 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Ok, je mets en résolu pour ce problème update puis que je vais ré-installer complètement W10 64 B.

Merci à vous pour votre temps et explications.

Bonne semaine.
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