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4 réponses
brupala
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4 avril 2020 à 15:49
4 avril 2020 à 15:49
Salut,
ton imprimante est connectée à ta box ou pas ?
ton imprimante est connectée à ta box ou pas ?
_Ritchi_
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4 avril 2020 à 16:54
4 avril 2020 à 16:54
Bonjour,
Il faudrait surtout indiquer le modèle exact de cette imprimante HP afin qu'on te guide plus facilement vers la solution qui est très souvent détaillée dans le mod ed'emploi livré avec l'imprimante.
En attendant, sache que très souvent, une imprimante WiFi (donc sans fil) doit d'abord être connectée avec un câble USB à l'ordinateur afin que celui-ci la découvre et installe les pilotes qui vont bien.
Une fois qu'elle marche en mode connectée par USB, tu dois activer le mode WiFi de l'imprimante, configurer le WiFi afin que l'imprimante se connecte à ton WiFi et non à celui du voisin et une fois que cela marche tu peux supprimer le câble USB entre l'ordinateur et l'imprimante.
Ritchi
Il faudrait surtout indiquer le modèle exact de cette imprimante HP afin qu'on te guide plus facilement vers la solution qui est très souvent détaillée dans le mod ed'emploi livré avec l'imprimante.
En attendant, sache que très souvent, une imprimante WiFi (donc sans fil) doit d'abord être connectée avec un câble USB à l'ordinateur afin que celui-ci la découvre et installe les pilotes qui vont bien.
Une fois qu'elle marche en mode connectée par USB, tu dois activer le mode WiFi de l'imprimante, configurer le WiFi afin que l'imprimante se connecte à ton WiFi et non à celui du voisin et une fois que cela marche tu peux supprimer le câble USB entre l'ordinateur et l'imprimante.
Ritchi
Merci pour votre réponse mais je suis un peu âgée et souvent dépassée par tout cela. C est une HP ENVY Photo 6232, j ai fait comme indiqué ds le mode d emploi en passant par 123hp.com, l application s est bien installée mais le message me dit maintenant qu elle n est pas connectée donc elle n imprimé pas.
Merci encore pour vos reponses
Merci encore pour vos reponses
_Ritchi_
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4 avril 2020 à 17:16
4 avril 2020 à 17:16
Bonjour,
J'espère que tu connais le nom de ton réseau wifi et le mot de passe de ton réseau WiFi
Cela est indispensable pour appliquer cette procédure HP concernant la première connexion de l'imprimante:
https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-envy-photo-6200-all-in-one-printer-series/9073045/model/16483137/document/c04655840
Ritchi
J'espère que tu connais le nom de ton réseau wifi et le mot de passe de ton réseau WiFi
Cela est indispensable pour appliquer cette procédure HP concernant la première connexion de l'imprimante:
https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-envy-photo-6200-all-in-one-printer-series/9073045/model/16483137/document/c04655840
Ritchi
4 avril 2020 à 16:23
4 avril 2020 à 16:25