Ecran bleu erreur system service exception DXGKRNL
MartinVan
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MartinVan Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Salut à tous j'ai monté récemment un ordinateur neuf pour la maman d'un ami mais ce matin elle m'a envoyé le message suivant et comme on est en confinement je vois pas trop quoi lui dire pour résoudre le problème :(
"a chaque fois que je l'allume la premiere fois il ne fait que l’écran noir avec écrit "pro séries"et je dois appuyer sur le bouton qui est a coté du bouton d'allumage sur la tour pour qu'il lance Windows (voir photo)
2 -- 2 ou 3 fois par jour, il bugue et affiche l'écran bleue (voir photo), l'ordi fait l'analyse et soit il redémarre soit je dois le redémarrer moi-même"
Quand j'ai fait l'installation windows depuis une clée bootable elle à plantée deux fois avant de fonctionner est ce que ca peut venir de la?
D'avance merci de m'aider à l'aider je suis un peu confus
"a chaque fois que je l'allume la premiere fois il ne fait que l’écran noir avec écrit "pro séries"et je dois appuyer sur le bouton qui est a coté du bouton d'allumage sur la tour pour qu'il lance Windows (voir photo)
2 -- 2 ou 3 fois par jour, il bugue et affiche l'écran bleue (voir photo), l'ordi fait l'analyse et soit il redémarre soit je dois le redémarrer moi-même"
Quand j'ai fait l'installation windows depuis une clée bootable elle à plantée deux fois avant de fonctionner est ce que ca peut venir de la?
D'avance merci de m'aider à l'aider je suis un peu confus
A voir également:
- Systeme service exception ecran bleu windows 10
- Reboot system now - Guide
- Service spouleur - Guide
- Cette action ne peut pas être réalisée car le fichier est ouvert dans system - Guide
- Le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau - Forum Xiaomi
- Fichier ouvert dans system ✓ - Forum Windows
1 réponse
Salut,
Tente ceci :
1)Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible :
2) Utilise Driverscloud pour qu'il te les donne de manière plus automatisé : Mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud
Tente ceci :
1)Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible :
- Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)
- BIOS - Mettre à jour (flasher) le BIOS
2) Utilise Driverscloud pour qu'il te les donne de manière plus automatisé : Mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud
MartinVan
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Salut merci beaucoup pour ton aide je vais essayer de faire ça quand le confinement sera fini et que j'irai chez elle alors !
