Code pin W10 non reconnu sur mon Lenovo
Olivier341
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pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour a tous,
Impossible d acceder au bureau de mon ordi portable, je reste bloqué au code pin, je connais par coeur mon code pin mais il n est plus reconnu avec un message "un problème s est produit et votre code pin n est pas disponible statut 0xc000015b", il en est de même pour le code du compte Microsoft.
J ai appuyé simultanément sur Maj et redémarrer afin d arriver au mode sans échec, je ne peux pas aller très loin, je suis en mode invité et non en mode administrateur, il n y a d ailleurs aucun compte administrateur sur mon portable...
Je suis vraiment très embête.
Pourriez vous m apporter votre aide svp?
Bien cordialement,
Olivier
Impossible d acceder au bureau de mon ordi portable, je reste bloqué au code pin, je connais par coeur mon code pin mais il n est plus reconnu avec un message "un problème s est produit et votre code pin n est pas disponible statut 0xc000015b", il en est de même pour le code du compte Microsoft.
J ai appuyé simultanément sur Maj et redémarrer afin d arriver au mode sans échec, je ne peux pas aller très loin, je suis en mode invité et non en mode administrateur, il n y a d ailleurs aucun compte administrateur sur mon portable...
Je suis vraiment très embête.
Pourriez vous m apporter votre aide svp?
Bien cordialement,
Olivier
3 réponses
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Salut,
Vois si tu peux réinitialiser depuis les options de dépannage.
Sinon
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.- Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger et créer une clé USB Windows 10 avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.- Télécharger le fichier ISO avec les liens directs ou à partir de Rufus : Télécharger ISO de Windows
- Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
- Dans schéma de partition, choisissez GPT.
- Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
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Bonjour a toi et merci pour ces explications...
Je crains que ce soit pour moi complexe.
Est un problème recurant sir windows10 ou Lenovo ?
Comment un code pin peut tout faire planter comme ça?
Encore merci à toi du temps accordé- Tu peux aussi réinitialiser d'usine le Lenovo, c'est peut-être plus simple.
Pas de clé US à faire.
comment restaurer d'usine un PC Lenovo
Tu as la touche Lenovo Key.
A voir aussi, si un bouton Novo est présent : https://support.lenovo.com/us/fr/solutions/ht062552 - Je te remercie cher Malekal, J ai bien trouvé ce bouton Novo mais j ai été bloqué je ne suis pas administrateur. Lorsque j ai paramétré mon portable l année passée, je me suis créé invité et non admin, je suis donc bloqué ! Me reste l idée lazesoft lancé par Pistouri, quand penses tu?
Merci encore à vous tous
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pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Bonjour,
Regarde si tu vois pas sur ton Pc le bouton Novo.
Le bouton Novo est soit un petit bouton ou un trou d'épingle avec une icône de flèche vers l'arrière à côté de celui-ci à l'envers.
Cela va remettre W10 par défaut.
La suite en images
Sur un Lenovo également (Votre PIN n'est plus disponible en raison d'une....)
-Appuies sur la touche "NOVO" pour allumer ton 'ordinateur et afficher "Novo Button Menu", puis sélectionne System Recovery et fais [Entrée] touche du clavier
-Sélectionne "Restaurer depuis sauvegarde initiale" et clique sur "Suivant".
-Clique sur "Départ" puis sur "Oui " pour lancer le système de restauration.
Windows Hello (Code pin Windows Hello) cause pas mal de soucis avec W10.
Bon courage.
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Bonjour Pistouri et merci.
J ai cru un moment donné au denouement et que mon ordi allait être réparé...
Moment de joie de courte durée!
J ai bien trouvé le bouton novo avec trou d épingle, suivi les recommandations jusqu au message "vous devez vous connecter en tant qu administrateur, mais il n y a aucun compte d administrateur sur ce pc"
Hellllp. Merci -
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Une idée → Lazesoft
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Message Suite Bouton novo apres system recovery
"Restauration du système.
Vous avez oublié votre mot de passe ou vous ne voyez pas votre compte?
Cette liste affiche uniquement les comptes d administrateur qui se sont précédemment connectés à ce pc, et n inclut pas les comptes d utilisateurs ou de domaine standard. Vous devez être connecté en tant qu administrateur pour utiliser certains outils de réparation et de restauration. Si vous n avez pas de mot de passe pour l un de ces comptes, vous pouvez redemarrer pour essayer de vous connecter à Windows pour gérer vos comptes d utilisateurs"
Puis le bouton "redémarrer" qui te fait revenir au code pin.
En gros je suis coincé si je comprends bien?
Merci à vous pour votre aide precieuse-
Message 7 → Mot de passe Windows oubli avec Lazesoft
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Bonjour,
L opération s est bien déroulée jusqu a la dernière étape lors du reset du mot de passe.
"The convert live id account to local feature is not available in the home version. To use this feature, please use the professional edition of lazesoft recovery suite"
L opération n a donc pas fonctionné!
Si je comprends bien il faut télécharger la version professionnelle et payante de lazesoft ? -
Bonjour,
Une version gratuite est disponible à priori sur le site officiel → Lazesoft Recovery Suite
Lazesoft Recovery Suite 4.3 Home Edition.
A défaut quelle soit devenue payante avec le temps je ne saurais te le dire, en tout cas c'est cette version .
Autre méthode avec la commande Ultiman, pour l'avoir testé, ça fonctionne.
Info:
il est impératif de créer un compte Administrateur avec W10 en cas de pépins ce qui est ton cas, tu aurais pu réinitialiser ton mot de passe depuis un compte Microsoft en ligne ou avec ton smartphone.
Là t'as un compte invité.
Si tu arrive à virer le mot de passe avec Ultiman, récupére tes données, c'est le but.
Ensuite tente de créer un compte Administrateur, il y à diverses procédures par exemple avec netplwiz.
La suite.
Si tu n'y arrive pas réinstalle W10 avec la procédure de Malekal .
Tes données seront toutes perdues, tes favoris également.
Bon courage à toi avec ton voisin. -
Bonjour et merci,
Quelle est la différence entre un " live id account " et un "local"?
Pensez vous que la version professionnelle et donc payante pourra supprimer le mot de passe du live id account alors que la version gratuite peut supprimer un mot de passe local ?
Désolé si je m exprime mal mais pas très évident quand on est pas de la partie...
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