Impossible de recevoir courrier outlook > office 2016

Bonjour,

petite question : tu es sous Windows 10 ?

Si c'est le cas, pas besoin d'installer OUTLOOK, il est d'office sur Windows 10 et ça fonctionne très bien.

bonjour , oui je l'ai mais quand j'envoie un message avec une pièce jointe Ex: vidéo ça n'envoie pas ! ou quand je transmet le message avec pièce jointe
j'ai aussi incréditmail là aussi il me dit erreur serveur d'entrée ! (je suis à free)
tout c'est ennuis c'est à cause d'une mise à jour automatique, j'ai eu dernière version windows 10 , j'ai tout perdu d'avant , j'ai du tout réinstaller mes logiciels etc.. que je n'avais plus !
j'ai zimbra pour me dépanner pour voir mes messages
J'ai 78 ans je me débrouille , mais là je coince !!

je n'ai pas accès au panneau de configuration j'ai seulement accès > paramètre du compte !
et là je ne pas faire réparation et pas accès aux fenêtres pour les serveurs etc

si je pouvais envoyer une impression écran ?

Bj , je ne peut pas allez dans les serveur d'entré sortant > pop3 smtp etc...
Bonne journée!