Imprimante hors connexion
Jos
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Jos -
Jos -
Bonjour,
Mon imprimante est branchée et pourtant quand je lance une impression, elle me met qu'elle est hors connexion.
Que faire ?
Je vous remercie de votre aide.
Mon imprimante est branchée et pourtant quand je lance une impression, elle me met qu'elle est hors connexion.
Que faire ?
Je vous remercie de votre aide.
Configuration: Windows / Firefox 74.0
6 réponses
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bjr,
double clique sur l'imprimante et essaye de la remettre en ligne soit via la première ligne, soit en regardant si utiliser hors ligne est coché (à décocher)
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Bonsoir,
Je te remercie. Je ne peux pas activer "connexion" car cette option n'est pas en surbrillance et "utiliser l'imprimante hors connexion" n'est pas sélectionné.
???- ça doit être le port USB alors, avez-vous changer de port USB, depuis la première installation, ça arrive assez souvent, il ne faut pas changer de port usb, sinon l'imprimante n'est plus reconnue,
il faut vérifier dans les propriétés d'imprimante, puis cliquer sur port, et vérifier si le nom de l'imprimante est sur la même ligne que le port usb, car en branchant sur une autre prise, ça crée un nouveau port usb virtuelle
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à donc, l'imprimante est connecté en réseau, et non branché directement à l'imprimante, filaire ou wifi ?
essayez d'allez sur votre box, et essayez d'identifier l'adresse ip de l'imprimante, ou soit directement sur l'imprimante, si vous arrivez à la trouver, comme j'ai pas d'info sur l'imprimante, c'est pas évident
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pour être sur, tu peux la mettre dans ton navigateur internet, tu devrais arrivé sur la page d'accueil de ton imprimante via le réseau, (c'est possible qu'il te dit que la connexion n'est pas sécurisé, fait ajouter exception, tu y accéderas ensuite)
tout à l'heure tu avais trouvé dans le port de l'imprimante "wsd", dans la liste si tu ne vois pas l'ip de ton imprimante, tu peux l'ajouter, "ajouter un port / standard TCP/IP / suivant / écrit l'adresse X.X.X.X / terminer/ fermer / Ok), ça devrait être pas mal -
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Mon imprimante n'est pas connectée à ma box, elle a un wifi intégré. Pour avoir l'IP, je suis allée dans "Panneau de configuration, j'ai cliqué sur imprimantes et périphériques, puis clic droit sur mon imprimante, propriétés de l'imprimante, port et là j'ai agrandi la 1ère colonne et sur la même ligne que le nom de mon imprimante, après WSD se trouvent une suite de chiffres et de lettres. J'ai pensé que c'était l'IP
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