Problema con un teléfono fijo Essentiel B Dect/Nivalis Resuelto

Question

Hola, Es mi primer día en este foro. Tengo un teléfono fijo Essentiel B DECT Nivalis. Desde esta mañana no escucho a mis interlocutores, aunque ellos me escuchan a mí. Si descolgo el teléfono (tecla de descolgar con un pequeño logo de teléfono en verde) no tengo tono. Su ayuda es bienvenida.

baladur13 · Accepted Answer

Hola, ¿Este teléfono está conectado a una caja? Si es así, reiníciala. Para hacerlo, corte su alimentación eléctrica durante un buen minuto.  -- Es muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura. Sobre todo cuando no está...

mercipourvotresecours_2220 · Answer

gracias Sí, mi teléfono está conectado a un router. Lo haré de inmediato y les mantendré informados.

mercipourvotresecours_2220 · Answer

He cortado la alimentación eléctrica de mi caja durante aproximadamente 10 minutos y el problema no se ha resuelto. Todavía no tengo tono. Estoy revisando mi manual de usuario para ver si he cometido un error de manipulación...(¡ya he hecho el truco de apagar el micrófono!)....no encuentro nada. He reiniciado mi teléfono, tampoco hay resultados.

baladur13 · Answer

Entre los íconos presentes en la imagen de abajo, ¿cuáles están en la pantalla de su dispositivo?  Especifique si algunas están parpadeando -- Es muy difícil atrapar un gato negro en una habitación oscura. Sobre todo cuando no está...

mercipourvotresecours_2220 · Answer

Las iconos presentes, de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo: icono de señal, con el modo de ahorro de energía activado (E); modo de cero emisiones activado; el icono de llamada perdida y este parpadea (es el único) el icono de batería (la batería está llena) la fecha, la hora el contestador activado  Eso es todo. Muchas gracias, respondo tarde pero he estado organizando para no estresarme demasiado con un fijo que ya no funciona.

mercipourvotresecours_2220 · Answer

¡Muchas gracias Baladur 13 por no soltarme! He eliminado el modo Eco y Eco Plus y los íconos ya no se muestran, así como el ícono Modo Cero Emisión. He activado Frecuencia Vocal pero por ahora no hay cambios y el ícono de Llamada Perdida sigue parpadeando.

mercipourvotresecours_2220 · Answer

Cuando abro el registro de llamadas aparece como indisponible. Compré este teléfono el 14 de junio de 2019, aún está en garantía; Sí, sin resultados, aunque esta mañana, la persona contestaba, me oía, pero yo no la oía. Fue mi hermana quien me lo dijo al llamarme a mi móvil. Y por si las moscas, vivo encima de un pueblo donde la recepción en mi móvil es aleatoria, a veces funciona, otras veces no, de ahí la importancia de mi fijo... ¡especialmente en este momento! Sí, en mi opinión el volumen está bien ajustado. El timbre funciona correctamente.

baladur13 · Answer

Intentar restaurar los parámetros de fábrica Ver aviso página 36/37 y una vez más... cortar la electricidad del router durante un minuto  -- Es muy difícil atrapar un gato negro en una habitación oscura. Especialmente cuando no está...

mercipourvotresecours_2220 · Answer

Acabo de reiniciar y voy a desconectar mi caja durante un minuto, luego volveré al foro para darles el resultado.Siempre muchas gracias.

mercipourvotresecours_2220 · Answer

He vuelto a conectar mi caja... no ha mejorado... ¿Están de acuerdo en que reanundemos las investigaciones mañana o bien no hay nada más que hacer? De todos modos, les agradezco por su solidaridad y tenacidad.

mercipourvotresecours_2220 · Answer

¡Formidable! ¡Ya funciona de nuevo! No entiendo lo que ha pasado... Pero un gran agradecimiento por su ayuda, me he sentido apoyada y comprendida y creo que gracias a usted esto ha vuelto a funcionar. Le estoy agradecida. Cuídese mucho y cuide de los suyos en estos tiempos difíciles. Atentamente.

mercipourvotresecours_2220 · Answer

Hoy todo va bien, me siento tranquila. Usted es una persona valiosa y gracias por su paciencia.

Problema con un teléfono fijo Essentiel B Dect/Nivalis

12 réponses

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