J'ai perdu tous mes documents

tellma Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tellma Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, en ce temps de coronavirus ou je m'ennuie chez moi à mourir,j'accumule les soucis avec mon ordinateur;par contre,je ne sais pas si je suis sur le bon forum,désolé;mon ordi est tombé en panne la semaine dernière et j'ai eu eu une douloureuse à payer.....douloureuse;en 2 mots le technicien a fait une réinstallation complète et a changé mon disque dur défaillant;je précise que je suis sous W10;j'ai récupéré mon ordi,tout allait bien,et puis je me rends compte que je viens de perdre tous mes documents et images;bon je sais qu'ils sont en quelque part mais je ne sais pas les récupérer;merci de me transmettre vos lumières;bonne journée à vous.

Configuration: Windows / Firefox 74.0

4 réponses

  1. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930
     
    Bonjour,

    Tes images et documents sont stockés sur l'ancien disque dur, puisque le technicien a remplacé le disque il est tout à fait normal que tu n'as plus rien maintenant.
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  2. tellma
     
    ok j'ai en ma possession l'ancien disque dur heureusement et c'est un moindre mal mais j'avais tous mes documents et images avec le nouveau disque dur;ca a duré 3 jours et hop envolé!!
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  3. tellma Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
     
    je te remercie pour ta réponse mais ca devient trop compliqué pour moi;mon disque dur a été remplacé il y a 3 jours et je patine dans la choucroute;j'attendrai de revoir le technicien mais quand à cause du coronavirus.....bon dimanche à toi.
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