J'ai perdu tous mes documents

Bonjour, en ce temps de coronavirus ou je m'ennuie chez moi à mourir,j'accumule les soucis avec mon ordinateur;par contre,je ne sais pas si je suis sur le bon forum,désolé;mon ordi est tombé en panne la semaine dernière et j'ai eu eu une douloureuse à payer.....douloureuse;en 2 mots le technicien a fait une réinstallation complète et a changé mon disque dur défaillant;je précise que je suis sous W10;j'ai récupéré mon ordi,tout allait bien,et puis je me rends compte que je viens de perdre tous mes documents et images;bon je sais qu'ils sont en quelque part mais je ne sais pas les récupérer;merci de me transmettre vos lumières;bonne journée à vous.