Impression bloquée

Dom56 -  
 rikola -
Bonjour,

Mon imprimante imprimait d'anciens documents ne figurant pourtant plus dans la liste d'attente d'impression.
J'ai donc suivi les conseils d'un site, à savoir :

Démarrer / panneau de contrôle / outils d'administration/ service spouler d'impression/arrêter
puis : C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS.

Résultat, je ne peux plus du tout imprimer mon pdf. La machine indique : Printer initialization failled 1722.

Comment puis-je remédier à cela ?

Merci de votre aide (attention, je suis novice et les trucs trop techniques et moi, ca fait deux !)

Configuration: Windows / Edge 18.18362

1 réponse

  1. rikola
     
    Bonjour,
    avez vous redémarré votre machine ?
    0
    1. dom56
       
      Non. Je vais le faire. Merci. Je vous dirai dans deux heures (je ne suis plus chez moi en ce moment )
      0
      1. rikola > dom56
         
        Normalement tout devrait rentrer dans l'ordre en redémarrant
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