Pb couleurs !

Bonjour à tous,

Je sollicite votre aide car j'ai des problèmes sur mes couleurs sur Illustrator. Je ne suis pas très calée niveau technique et j'ai encore pas mal de lacunes. Désolée par avance si mes questions peuvent vous paraitre idiotes...

J'ai un communiqué de presse à fournir (usage numérique) et je dois bien sûr utiliser les couleurs de charte graphique. Sur ma version AI CS6, j'entre mon hexacode# et mes références RVB sans soucis. Quand je ferme AI et que j'ouvre nouveau mon fichier, les couleurs restent inchangées.

Le problème c'est que lorsque ma cliente ouvre le fichier, les couleurs ne sont pas les mêmes. C'est une petite nuance mais je comprends qu'elle souhaiterait avoir exactement ses codes.

Pour info :
- mon format d'épreuve est : CMJN US web coated (swop V2) ( j'ai repris le fichier source de leur carte de visite pour conserver les mêmes paramètres)
- mode colémétrique RVB
- Dans fenêtre / couleur, je suis en RVB (chez elle ça s'ouvre en CMJN, bizarre)
- Lorsque j'enregistre en AI, je ne touche à rien dans la boite de dialogue, je laisse coché "créer un fichier compatible PDF" et "compression"
- La cliente possède la dernière version AI, contrairement à moi qui possède CS6

Je suis vraiment embêtée, je ne sais pas comment régler ça :/

Quelqu'un voit -il une solution ?

Merci beaucoup !!!