Appel d urgence uniquement

Fermé
DEDE - 3 mars 2020 à 20:59
 DEDE - 4 mars 2020 à 18:52
Bonjour, j ai un samsung a vocation commercial donne par orange je ne peux plus ni recevoir ni appeler a cause de ce message...comment m en sortir



Configuration: Windows / Firefox 73.0

3 réponses

jordane45 Messages postés 38241 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 17 septembre 2024 4 689
3 mars 2020 à 21:40
Bonjour,

En général, indiquer le modèle du téléphone peut aider.....
Quoi qu'il en soit,
Peux tu faire un test croisé en mettant ta carte sim dans un autre mobile pour vérifier si le problème persiste ?
Cela permettra de déterminer si il s'agit d'un problème de sim ou de mobile.
Si la SIM ne fonctionne pas non plus dans un autre téléphone, il te faudra certainement demander un changement de carte SIM et ou contacter le service Orange pour voir si il n'y a pas un souci sur ton compte.

Si la SIM fonctionne sur un autre téléphone, c'est que le souci se trouve au niveau du mobile.
Donc, commence par redémarrer ton téléphone, ( retirer/remettre la batterie éventuellement )
et vérifier que le mode Avion n'est pas activé



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MPMP10 Messages postés 41120 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 15 868
Modifié le 3 mars 2020 à 22:35
Bonsoir,
En complément ce message peut-être lié aussi au fait que simplement il n'y à pas de carte SIM dans le téléphone.

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jordane45 Messages postés 38241 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 17 septembre 2024 4 689
3 mars 2020 à 22:37
il indique qu'il ne peux plus recevoir ni passer d'appel j'en conclus donc qu'il le pouvait avant et j'ose espérer qu'il y a toujours une carte SIM à l'intérieur. :-)
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MPMP10 Messages postés 41120 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 15 868 > jordane45 Messages postés 38241 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 17 septembre 2024
Modifié le 3 mars 2020 à 22:52
C'est vrai que vu sous c'est angle ça se tient...
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Ce telephone appartenait a mon frere cadre commercial chez orange:c est un tout petit tel type

GE 200 ;Apres essai ,la carte SIM est correct.

Nous travaillons a sa reparation,je vous tient au courant.

Merci pour tout ces conseils precieux.
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