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3 réponses
jordane45
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3 mars 2020 à 21:40
3 mars 2020 à 21:40
Bonjour,
En général, indiquer le modèle du téléphone peut aider.....
Quoi qu'il en soit,
Peux tu faire un test croisé en mettant ta carte sim dans un autre mobile pour vérifier si le problème persiste ?
Cela permettra de déterminer si il s'agit d'un problème de sim ou de mobile.
Si la SIM ne fonctionne pas non plus dans un autre téléphone, il te faudra certainement demander un changement de carte SIM et ou contacter le service Orange pour voir si il n'y a pas un souci sur ton compte.
Si la SIM fonctionne sur un autre téléphone, c'est que le souci se trouve au niveau du mobile.
Donc, commence par redémarrer ton téléphone, ( retirer/remettre la batterie éventuellement )
et vérifier que le mode Avion n'est pas activé
En général, indiquer le modèle du téléphone peut aider.....
Quoi qu'il en soit,
Peux tu faire un test croisé en mettant ta carte sim dans un autre mobile pour vérifier si le problème persiste ?
Cela permettra de déterminer si il s'agit d'un problème de sim ou de mobile.
Si la SIM ne fonctionne pas non plus dans un autre téléphone, il te faudra certainement demander un changement de carte SIM et ou contacter le service Orange pour voir si il n'y a pas un souci sur ton compte.
Si la SIM fonctionne sur un autre téléphone, c'est que le souci se trouve au niveau du mobile.
Donc, commence par redémarrer ton téléphone, ( retirer/remettre la batterie éventuellement )
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MPMP10
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Modifié le 3 mars 2020 à 22:35
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Bonsoir,
En complément ce message peut-être lié aussi au fait que simplement il n'y à pas de carte SIM dans le téléphone.
En complément ce message peut-être lié aussi au fait que simplement il n'y à pas de carte SIM dans le téléphone.
jordane45
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3 mars 2020 à 22:37
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il indique qu'il ne peux plus recevoir ni passer d'appel j'en conclus donc qu'il le pouvait avant et j'ose espérer qu'il y a toujours une carte SIM à l'intérieur. :-)
MPMP10
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jordane45
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Modifié le 3 mars 2020 à 22:52
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C'est vrai que vu sous c'est angle ça se tient...