Connexion impossible

Fermé

Flo - 29 févr. 2020 à 09:59
Flolfn - 5 mars 2020 à 12:30

Bonjour
J’ai un soucis de connexion à un site internet.
Je possède un iPhone 11 sous IOS 13.3.1
J’arrive à me connecter quand je suis sur un réseau wifi mais impossible quand je suis en 3g ou 4g.

Le site fonctionne sur tout mes autres appareils dont un autre IPhone en 4g comme en Wifi.
L’accès fonctionnait parfaitement sur cet appareil jusqu’à il y a une dizaine de jours.
J’ai fais un reboot complet, vider le cache et les données des sites et pas d’amélioration.

Je suis preneur de tous vos bons conseils.

Merci d’avance

A voir également:

Connexion impossible
Gmail connexion - Guide
Gmail connexion autre compte - Guide
Hotmail connexion - Guide
Facebook connexion - Guide
Connexion chromecast - Guide

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5 mars 2020 à 12:03

Bonjour,

Allez dans Réglages > Données cellulaires et assurez-vous d'avoir autorisé Safari dans la liste des applications pouvant utiliser vos données mobiles.

Flolfn
5 mars 2020 à 12:30

Merci pour votre réponse.
Depuis que j’ai posé ma question, j’ai contacter le service dépannage Apple et ils bloquent complètement sur le problème.
Ils sont en pleine réflexion et j’attend une réponse de leur part

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