Achat place de concert tix waves
Elynaa
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Coco -
Coco -
Bonjour,
Je me me permets de demander de l’aide concernant un achat en ligne que j’ai réalisé aujourd’hui même.
J’ai acheté des places de concerts via le site tix waves. En recevant le mail de confirmation de commande, je remarque plusieurs choses :
- celui semble très sommaire avec peu d’informations
- les places ne sont pas jointes
C’est en me baladant sur internet que je constate avec effroi que ce site semble être une arnaque vendant des fausses places.
Je m’empresse d’appeler ma banque pour faire opposition mais trop tard, le paiement est déjà enregistré.
Quelqu’un pourrait-il m’aider afin que je sache quoi faire, je suis complètement perdue..
Je vous remercie par avance pour vos futures réponses !!
Je me me permets de demander de l’aide concernant un achat en ligne que j’ai réalisé aujourd’hui même.
J’ai acheté des places de concerts via le site tix waves. En recevant le mail de confirmation de commande, je remarque plusieurs choses :
- celui semble très sommaire avec peu d’informations
- les places ne sont pas jointes
C’est en me baladant sur internet que je constate avec effroi que ce site semble être une arnaque vendant des fausses places.
Je m’empresse d’appeler ma banque pour faire opposition mais trop tard, le paiement est déjà enregistré.
Quelqu’un pourrait-il m’aider afin que je sache quoi faire, je suis complètement perdue..
Je vous remercie par avance pour vos futures réponses !!
3 réponses
Bonjour à tous,
Je vous remercie pour vos retours.
En effet j’ai lu les conditions néanmoins rien n’est stipulé dans le cas où les billets seraient des faux.
Je vous remercie pour vos retours.
En effet j’ai lu les conditions néanmoins rien n’est stipulé dans le cas où les billets seraient des faux.
Bonjour, je n'ai pas la solution mais sachez que je suis dans le même cas que vous, il n'y avait plus aucune place nul part et j'ai trouvé une place sur ce site alors j'ai pris sans hésiter. Mais en voyant le mail, j'ai commencé à douter car il y a la confirmation de commande mais aucun e-ticket ni de date prévue pour l'envoi du billet. Voilà, en espérant recevoir des réponses.
Lire ceci tout est indiqué:
https://www.tixwaves.fr/content/conditions-generales.html
S'il ne respecte pas les conditions vous pouvez donc faire une réclamation ou action en justice(tribunal commercial référent).
https://www.tixwaves.fr/content/conditions-generales.html
S'il ne respecte pas les conditions vous pouvez donc faire une réclamation ou action en justice(tribunal commercial référent).
J’ai aussi acheté une place
Je n’ai reçu qu’un ticket à imprimer et pas à mon nom
‘Ça pour un concert à l’arena