Impossible de me connecter via cable ethernet

Question

Bonjour ,

Donc voila je vais essayer de faire court. 
Je doit brancher mon internet par cable pour le travail afin d'avoir une connexion plus stable.
En connectant mon cable .. rien ne se passe. Petite lumière qui clignotte derrière mon modem mais rien derriere le pc. 
J'ai essayer plusieurs manoeuvres , désinstaller /réinstaller et mise a jours des pilotes. Sans vraiment savoir si c'était les bons ????‍♀️
Dans le gestionnaires de périphériques j'avais un petit point d'exclamation jaune sur une des cartes réseaux. Jai voulu la désinstaller et la réinstaller.  Erreur.. je ne suis pas capable de la remettre. Et meme apres un redémarrage elle ne reviens pas. 
Mon problème ne viens peu etre pas de la non plus.. au final je n'arrive pas a me connecter par cable. Si quelqu'un a une petite idée je suis preneuse.
Windows 7. 64


Merci ????

billmaxime · Answer

salut

donne la marque et le modèle de ton pc

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint --> clique ici

@+

brupala · Answer

Salut,
qu'est ce que tu vois comme cartes réseau précisément dans le gestionnaire de périphériques ?

billmaxime · Answer

re

il n'y a pas de capture d'écran dans ton message...

utilise Cjoint pour poster ta capture d'écran --> clique ici

ou inscrit toi sur le site

@+

billmaxime · Answer

re

ok, j'ai vu la capture d'écran

tu as bien le périphérique pour le Wifi et l'Ethernet (par câble), et il n'y a pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques (? ou /!\) jaune 

vérifie si ta carte Ethernet est activée:

clique sur "démarrer" --> "panneau de configuration"

dans la page qui s'ouvre, clique sur "centre reseau et partage"

dans la page qui s'ouvre, clique sur "modifier les paramètres de la carte"

dans la page qui s'ouvre, regarde si la carte pour l'Ethernet est activée 

PS: j'ai regardé sur le site du constructeur (MSI) et je ne vois pas de pilote pour ceci --> Jusqu'a hier il y avait aussi Intel (R) 82567LF Gigabit Network Connection  

le lien de la page des pilotes de ton pc --> clique ici

dit nous ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

tu as vu mon dernier message --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36484926-impossible-de-me-connecter-via-cable-ethernet#8

@+

billmaxime · Answer

re

Comme tu dis , pas de !/? d'erreur. Celui que jai supprimer par contre en avait un.. sa peut avoir rapport ?

oui, mais je me demande d'où il vient, car sur le site du constructeur il n'y a pas de pilote Intel pour ton pc (pour la connexion)

Sinon reseau sans fil es ok

ok

Sans fil 2 et reseau local on un petit x rouge mais les 3 sont bien activés.  

clique droit sur Reseau Local, et choisi "connecter"

dit nous ce que ça donne, et poste 1 capture d'écran --> clique ici

@+

billmaxime · Answer

re

Pour le reseau local je n'ai pas l'option connecter..
Je l'ai pour le reseau sans fil fonctionnel seulement .  

c'est pareil sur mon pc, c'est moi qui dit des bêtises

PS: tu as déjà connecté le pc en Ethernet (avec le câble)?

si oui, ça a fonctionné?

@+

billmaxime · Answer

re

ok, tu n'as pas 1 autre câble pour tester?

 retourne dans cette page, et clique sur "diagnostiquer"

dit moi le(s) message(s) qui s'affiche(nt)

@+

billmaxime · Answer

re

Et oui je suis aller acheter un autre câble hier .. même 

et c'est ce câble qui est branché pour le moment?

le diagnostic dit que le câble est mal branché ou endommagé...

vérifie quand même qu'il est bien branché aux 2 extrémités

@+

billmaxime · Answer

re

Oui c'est celui la .
J'ai même tester sur mon laptop et tout fonctionne ..

ok

Connecter a ce pc , une petite lumière clignote derrière mon modem mais pas derrière l'ordi.

je me demande si ce n'est pas le port RJ45 (où tu branches le câble) qui est endommagé sur ton pc?

Jusqu'a hier il y avait aussi Intel (R) 82567LF Gigabit Network Connection  

teste ceci:

télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

clique droit sur --> PROWinx64Legacy, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"

quand l'installation sera terminée, redémarre le pc et dit nous ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

ok

@+

billmaxime · Answer

re

Pendant l'installation il me demande si je veut modifier les fonctions du programme ou les suprimer .. ?  

tu peux poster 1 capture d'écran

@+

billmaxime · Answer

re

ok, et dans le gestionnaire de périphériques, le pilote est installé dans carte reseau?

@+

billmaxime · Answer

re

je me déconnecte

@+

brupala · Answer

Salut,
Tu dis que tu as supprimé une carte, tu as deux prises RJ45 ou une seule ?

Impossible de me connecter via cable ethernet

15 réponses

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