Problème avec le service de transfert intelligent en arrière-plan

Résolu/Fermé
Gaime_2000 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 23 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2021 - 24 févr. 2020 à 12:08
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 févr. 2020 à 09:09



Bonjour

J'ai récemment installé Windows 10pro sur mon ordinateur. Au moment de faire la mise à jour le code d'erreur : 0×80240fff est apparu j'ai donc recherché à résoudre le problème .

J'ai tout d'abord commencé par l'utilisataire Windows pour essayer de résoudre le problème mais cela n'a pas marché. Et j'ai trouvé une solution comme quoi le problème pourrais venir du service de transfert intelligent en arrière-plan
--
.

Je suis donc aller voir touche Windows +R et services.msc dans la zone de texte. Quand j'ai trouvé le service cherché j'ai constaté que je ne pouvais pas le démarrer et l'état de service était : en cours d'exécution.

Je ne sais pas à quoi cela est dû et j'espère que vous pourriez m'aider.

Merci d'avance !

G'aime_2000

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
24 févr. 2020 à 13:03
Salut,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


1
Gaime_2000 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 23 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2021
24 févr. 2020 à 13:18
merci je vais essayer et je vous informe plus tard
0
Gaime_2000 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 23 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2021
Modifié le 24 févr. 2020 à 13:48
je viens d'envoyer les rapports mais je n'ai pas eu de rapport shorcut ...nn c bon j'ai tt envoyé


Ps.Windows
0