Problème avec le service de transfert intelligent en arrière-plan Résolu/Fermé

Question

Bonjour

J'ai récemment installé Windows 10pro sur mon ordinateur. Au moment de faire la mise à jour le code d'erreur : 0×80240fff est apparu j'ai donc recherché à résoudre le problème .

 J'ai tout d'abord commencé par l'utilisataire Windows pour essayer de résoudre le problème mais cela n'a pas marché. Et j'ai trouvé une solution comme quoi le problème pourrais venir du service de transfert intelligent en arrière-plan 
--  .

Je suis donc aller voir touche Windows +R et services.msc dans la zone de texte. Quand j'ai trouvé le service cherché j'ai constaté que je ne pouvais pas le démarrer et l'état de service était : en cours d'exécution.

Je ne sais pas à quoi cela est dû et j'espère que vous pourriez m'aider.

Merci d'avance !

G'aime_2000

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Renardrougeetnoir · Answer

Bonjour.

Désactiver l'anti-virus pour voir.

kaneagle · Answer

Bonjour,

je ne pouvais pas le démarrer 

C'est normal, il est en cours d'exécution, donc déjà démarrer.

Gaime_2000 · Answer

euh... il n'est pas tt à fait démarrer mais en cours  
  et ça fait un moment déjà je ne sais pas si c'est normal

Malekal_morte- · Answer

Si la mise à jour ne fonctionne pas, réinstalle Windows 10 pour avoir la dernière version.

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 : 

 comment installer Windows 10 (malekal.com)
 comment installer Windows 10 (CCM)
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Problème avec le service de transfert intelligent en arrière-plan

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