Pas d'impression couleur HP2540

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TOM_1455 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - Modifié le 19 févr. 2020 à 17:07
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 20 févr. 2020 à 19:56
Bonjour à tous
Je viens d'arriver , je vous expose mon souci.
Après avoir remplacer mes cartouches sur l'imprimante , je n'arrive pas à imprimer en couleur ;je suis sous Windows 8.
Merci de m'aider.

2 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
19 févr. 2020 à 17:24
Bonjour TOM_1455,
Bienvenu sur le forum de CCM.
Il n'y a que la couleur à ne pas fonctionner ?
Peux-tu imprimer en noir, normalement on va dire !
Cordialement.
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TOM_1455 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
20 févr. 2020 à 19:38
BONJOUR.
Désolé pour le retard.
Oui je peux imprimer en noir et blanc; c'est la couleur qui pose problème.
A bientôt.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
20 févr. 2020 à 19:56
Bonsoir,
Je ne connais pas cette HP, mais question, dans l'hypothèse où il y a une protection sur l'orifice de sortie d'encre des cartouches, tu n'as pas oublié de l'enlever avant de les placer dans la tête d'impression, question bête évidemment mais c'est déjà arrivé !!!
Les cartouches sont de la marque HP où pas ?
Cdlt.
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