Problème avec Tablette Samsung [Résolu]

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Bonjour,

J'espère grandement que vous me donnerai conseil pour résoudre mon problème . Moi c'est sur ma tablette que j'ai le problème d'optimisation 1/1 et l'ouverture prend plusieurs minutes. Cela a commencé tout d'un coup au Mexique après installation de nouvelles applications je pense . Ma tablette une Samsung Galaxi Tab 4 Modèle S-M T330 Nu version Android 5.11 pas récente qui m'a été donné mais,qui fonctionnait très bien. Je ne trouve pas l'endroit que vous citez USB pour faire comme vous expliquer .Tous mes appareils Portable ,cellulaire et tablette sont *fusionnés* ensemble je cherche le bon terme excusez-moi. J'attend avec impatience une réponse de votre part .Merci à l'avance

1 réponse

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Bonjour,

Personnellement, je sauvegarderai ce qui doit l'être et je réinitialiserai l'appareil, cela corrigera surement le problème et cela permettra de faire le ménage.

Cordialement,
Je vais voir comment sauvegarder ce que je ne voudrais pas perdre . Je vous redonne des new quand je vais regarder tout cela Merci!
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Comment sauvegarder seulement ce que je veux garder ,et ensuite réinitialiser l? Je vois un endroit mais ,cela ne fonctionne pas. J'ai supprimer fait du ménage des applications que je ne me servais pas .Mais, j'ai aussi des photos ...Cela ne me tente pas de tout retélécharger les applications utiles .Je suis perdue dans tout cela .Quelle est cette application qui a foutu ce message d'accueil quand j'ouvre ....
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Pour sauvegarder, il y a plusieurs possibilités :
- Passer par une sauvegarde dans le cloud (Google Drive, OneDrive, etc)
- Brancher la tablette sur un PC et sauvegarder le dossier (généralement) DCIM qui contiendra toutes les photos prises
- Si pas de PC sous la main, utiliser une clef USB OTG que l'on branche sur le connecteur USB de la tablette et copier les données voulues dessus.

Cordialement,
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Merci !