PAIEMENT REJETÉ PAYPAL

Bonsoir alors j'ai un petit problème depuis quelque jours. en fait, je souhaite envoyer de l'argent à ma soeur (de l'argent qui est disponible sur mon solde paypal) et malheureusement quand j'effectue ce paiement ça me dit "paiement rejeté réessayer plus tard" ça fait 3-4 jours que j'essaye et ça me dirige vers cette page avec le message de paiement rejeté.
Pareil lorsque je souhaite transférer de l'argent qui est disponible de mon solde paypal, je veux virer ça sur mon compte bancaire et ça me dit pareil, qu'il faut que je réessaye plus tard. Je ne sais pas comment arranger ce problème...Merci d'avance pour vos réponses.