Interruption système utilise 100% du processeur

Bonjour, j'ai un problème avec mon ordinateur, les pilotes sont tous à jour mais le processeur est utilisé à 100% par un programme appelé "interruption système".
Je ne sais pas quoi faire, cela provoque des blue screen.

Configuration: Android / Chrome 79.0.3945.136

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    1. J'ai déjà fait cela, et la réponse qui m'a été donné c'est que mon pc n'est pas infecté et n'a aucun problème.
    2. Modérateur
      @Yamakasi_104ok : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36446458-blue-screen-constant-sous-windows-10-whea-uncorretable-error
      mais si tu créés 50 sujets, on a du mal à suivre et on est vite perdu.
      faut que tu restes sur l'un et que tu n'en créés pas de nouveaux.

      Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
      => Tutoriel WhoCrashed
      Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

      Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
      Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

      Enfin Utilise Driverscloud pour qu'il te les donne de manière plus automatisé : Mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud
    3. @Malekal_morte-Crash Dump Analysis
      --------------------------------------------------------------------------------

      Crash dumps are enabled on your computer.

      Crash dump directories:
      C:\WINDOWS
      C:\WINDOWS\Minidump

      On Wed 05/02/2020 14:54:27 your computer crashed or a problem was reported
      crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\020520-7484-01.dmp
      This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x47FF8)
      Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFF938F64F6C028, 0xB2000000, 0x10005)
      Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
      file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
      product: Microsoft® Windows® Operating System
      company: Microsoft Corporation
      description: Hardware Abstraction Layer DLL
      Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
      This is likely to be caused by a hardware problem.
      The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

      On Wed 05/02/2020 14:54:27 your computer crashed or a problem was reported
      crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
      This was probably caused by the following module: pshed.dll (PSHED!PshedBugCheckSystem+0x10)
      Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFF938F64F6C028, 0xB2000000, 0x10005)
      Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
      file path: C:\WINDOWS\system32\pshed.dll
      product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
      company: Microsoft Corporation
      description: Pilote d’erreurs matérielles spécifiques à une plateforme
      Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
      This is likely to be caused by a hardware problem.
      The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

      On Wed 05/02/2020 12:21:33 your computer crashed or a problem was reported
      crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\020520-6468-01.dmp
      This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x47FE8)
      Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFAB0A2A708028, 0xB2000000, 0x10005)
      Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
      file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
      product: Microsoft® Windows® Operating System
      company: Microsoft Corporation
      description: Hardware Abstraction Layer DLL
      Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
      This is likely to be caused by a hardware problem.
      The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

      On Wed 05/02/2020 12:14:01 your computer crashed or a problem was reported
      crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\020520-7000-01.dmp
      This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x47FE8)
      Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFC202463EF028, 0xF2000040, 0x10005)
      Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
      file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
      product: Microsoft® Windows® Operating System
      company: Microsoft Corporation
      description: Hardware Abstraction Layer DLL
      Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
      This is likely to be caused by a hardware problem.
      The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

    4. Modérateur
      @Yamakasi_104C'est un problème matériel.
      Reste à trouver le composant en cause.