Problème RAM

Bonjour a tous, je vais essayé d’être clair. Pour info je n'y connais trop rien en informatique voila le pourquoi j'ai besoin d'aide. J'ai un PC portable TOSHIBA SATELLITE P500 12D J'ai installé windows 10 anciennement windows 7. jai 2 barette RAM 2GB 2RX8 PC2-5400S-666-12-E3 depuis quelque temps j'ai l'écran qui devient noir. PC tourne tout voyants allumés. J'ai essayé toute les choses que j'ai pu voir sur plusieurs forum. Éteindre resté appuyé etc etc.....j'ai donc enlevé une RAM celle du dessus et la plus d’écran noir. Je permute les RAM pour voir si celle que j'ai enlevé n'est pas HS pc fonctionne écran s'allume, j'en déduit donc que les 2 RAM fonctionne. Mais quand j'insert une RAM sur le support supérieure écran noir. Si il y a une RAM sur le support supérieure l'écran est automatiquement noir. Pouvez vous me dire de quoi peut venir ce problème. Merci beaucoup si vous pouvez m'aider, sinon je vais être obliger d'acheter un autre PC et j'ai pas forcément les moyen..encore merci