Mon imprimante hp ne fonctionne plus

Fermé
PICHOTTE Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 2 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2024 - 2 févr. 2020 à 19:13
PICHOTTE Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 2 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2024 - 12 févr. 2020 à 18:11
bonjour,

l'imprimante m'indique que la cartouche est vide alors qu'elle est neuve
donc impossible d'imprimer.
Quelles sont les solutions?
merci pour votre aide
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1 réponse

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 892
2 févr. 2020 à 19:47
Bonjour
si c'est une EPSON et que vous avez acheter une cartouche pas d'origine
chercher pas !!!
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PICHOTTE Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 2 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2024
12 févr. 2020 à 18:11
bonjour,c'est une imprimante helwet packard et j'achète des cartouches adaptées
merci pour votre aide
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