Asus bloqué a la mise en route par un virus.

ULLY -  
 Passed -
Bonjour.

Hier j'ai acquis un , magnifique, portable ASUS.

Après avoir rempli tous les formulaires(long très long)

J'ai appuyé sur un icône proposant un jeu de cartes. . . et la . . . grand bruits et la machine m'avertissait que un virus était présent.

L'ordi. est bloqué.

Comment reprendre la main et installer un antivirus pour le nettoyage ?

Merci d'avance pour votre aide.

R.P.

2 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Bloqué sur le message ?
    Tu ne peux relancer le PC ?
    0
  2. Passed
     
    Bonjour,
    Cherche un bon dépanneur ou reporte le ou tu l'as acheté,le sav pourra peut ètre te le désinfecter.
    J'ai eu ce problème avec AVG antivirus qui m'a tout bloqué,mon vendeur m'a arrangé ça.
    0

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