Impossible d'installer un driver/pilote pour une carte réseaux

Résolu/Fermé
Kinshi Messages postés 112 Date d'inscription lundi 28 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2020 - 26 janv. 2020 à 14:14
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 26 janv. 2020 à 15:27
Bonjour CCM !

Comme vous l'indique le titre cela fait pas mal de temps que je suis embêter à propos d'une update de driver pour ma carte réseaux. Effectivement ayant eux des déconnexions intempestif de la part de mon ordinateur ses derniers temps, je me suis rendu compte que le driver que j'ai actuellement date du 24.01.2019, alors que la dernière version proposer par Microsoft date du 19.12.2019.

Je télécharge donc le driver et lance le .exe , le problème étant que pendant la préparation à l'installation, mon ordinateur freeze, impossible de bouger ma souris, de faire un ctrl+alt+suppr , le seul moyen que j'ai ,est de reboot le pc manuellement en appuyant sur le bouton power de ma tour.

Avant de faire une quelconque manipulation j'aurais savoir si vous avez un solution afin de faire cette mise à jour.

Cordialement

PS : Voici le nom du périphérique "Intel(r) ethernet connection (2) i219-v"
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4 réponses

kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
26 janv. 2020 à 14:31
Bonjour,

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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Kinshi Messages postés 112 Date d'inscription lundi 28 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2020
26 janv. 2020 à 14:36
Voila ne no. comme suivi sur votre lien : PCI\VEN_8086&DEV_15A1&SUBSYS_85C41043&REV_00

Je suis sur un Win10 64bits
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
26 janv. 2020 à 14:43
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur le pilote --> PROWinx64.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "PROWinx64\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> PROWinx64
Dossier --> PRO1000
Sélectionne le dossier --> Winx64
OK, suivant
Redémarre.

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Kinshi Messages postés 112 Date d'inscription lundi 28 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2020
26 janv. 2020 à 15:16
Alors il y a de l'avancement, je suis à présent sur la mise à jours du 25.07.2019 (au lieu du 24.01.2019) , est-ce normal que je n'est pas la mise à jours du 19.12.2019 ? Je m'y connais pas du tout sur les composant réseaux d'où ma question

Par ailleurs est-ce qu'il y une démarche que je dois suivre quand je voudrais faire les futurs mise à jours ? Afin de ne pas reposer plusieurs fois la même questions plus tard ?
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
26 janv. 2020 à 15:22
Regarde --> ICI
Dernière version --> 24.5
Date de sortie du pilote --> 19/12/2019

Pour la prochaine fois, installe le pilote manuellement.

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Kinshi Messages postés 112 Date d'inscription lundi 28 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2020
26 janv. 2020 à 15:26
Très bien ! Un immense merci à vous pour m'avoir aider sur ce sujet qui me tracasser !

Une bonne journée à vous !

Cordialement !
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
26 janv. 2020 à 15:27
De rien.
Bonne journée.

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