Impossible d'installer un driver/pilote pour une carte réseaux

Résolu
Kinshi Messages postés 115 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86289 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour CCM !

Comme vous l'indique le titre cela fait pas mal de temps que je suis embêter à propos d'une update de driver pour ma carte réseaux. Effectivement ayant eux des déconnexions intempestif de la part de mon ordinateur ses derniers temps, je me suis rendu compte que le driver que j'ai actuellement date du 24.01.2019, alors que la dernière version proposer par Microsoft date du 19.12.2019.

Je télécharge donc le driver et lance le .exe , le problème étant que pendant la préparation à l'installation, mon ordinateur freeze, impossible de bouger ma souris, de faire un ctrl+alt+suppr , le seul moyen que j'ai ,est de reboot le pc manuellement en appuyant sur le bouton power de ma tour.

Avant de faire une quelconque manipulation j'aurais savoir si vous avez un solution afin de faire cette mise à jour.

Cordialement

PS : Voici le nom du périphérique "Intel(r) ethernet connection (2) i219-v"

4 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86289 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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    1. Kinshi Messages postés 115 Statut Membre
       
      Voila ne no. comme suivi sur votre lien : PCI\VEN_8086&DEV_15A1&SUBSYS_85C41043&REV_00

      Je suis sur un Win10 64bits
      0
  2. kaneagle Messages postés 86289 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> PROWinx64.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "PROWinx64\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> PROWinx64
    Dossier --> PRO1000
    Sélectionne le dossier --> Winx64
    OK, suivant
    Redémarre.

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    1. Kinshi Messages postés 115 Statut Membre
       
      Alors il y a de l'avancement, je suis à présent sur la mise à jours du 25.07.2019 (au lieu du 24.01.2019) , est-ce normal que je n'est pas la mise à jours du 19.12.2019 ? Je m'y connais pas du tout sur les composant réseaux d'où ma question

      Par ailleurs est-ce qu'il y une démarche que je dois suivre quand je voudrais faire les futurs mise à jours ? Afin de ne pas reposer plusieurs fois la même questions plus tard ?
      0
  3. kaneagle Messages postés 86289 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Regarde --> ICI
    Dernière version --> 24.5
    Date de sortie du pilote --> 19/12/2019

    Pour la prochaine fois, installe le pilote manuellement.

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    1. Kinshi Messages postés 115 Statut Membre
       
      Très bien ! Un immense merci à vous pour m'avoir aider sur ce sujet qui me tracasser !

      Une bonne journée à vous !

      Cordialement !
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  4. kaneagle Messages postés 86289 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    De rien.
    Bonne journée.

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