Play store ne s'ouvre pas

Bsr ...je viens d'avoir un nouveau téléphone android la redmi note 4 de 64G en remplacement de la précédente note 4 32 G endommagé.mon compte google est belle et bien fonctionnelle mais google play store ne s'ouvre pas pourtant il est installé.j'ai déjà tout essayé en vain

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  1. Essaye de forcer l'arrêt du play store dans les paramètres