Problème teamviewer.
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balgoa
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balgoa Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2020 - 19 janv. 2020 à 13:11
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A voir également:
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- Telecharger teamviewer gratuit - Télécharger - Connexion à distance
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2 réponses
nadellen
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Modifié le 19 janv. 2020 à 13:03
Modifié le 19 janv. 2020 à 13:03
bonjour
aucun recours!
j'ai du lui donné mon id et mdp teamviewer
vous avez vous-même fait le choix de donner la main sur le pc à votre ami, et cela dans un cadre non professionel. (teamviewer utilisé en particulier)
sachez que le logiciel n'est pas en cause
c'est votre "ami" qui l'est par son incompétence, et je dirais même ....non je ne le dis pas!
la solution serait donc de sauver ce que vous pouvez de vos documents et données puis de réinstaller windows proprement. D'où l'avantage d'avoir deux partitions..
perso j'ai déjà fait des interventions avec ce logiciel, sans jamais aller trainer dans des fichiers persos, les photos, bref du contenu qui ne me regarde pas! question de déontologie, et chaque fois, j'explique ce que je fais, pourquoi je le fais, et j'attends que mon interlocuteur soit d'accord, je le fais en direct, en étant en même temps au téléphone, chacun voyant ce que fait l'autre.
bien entendu, ça oblige aux deux d'être présents en direct, mais je ne le conçois que comme cela, et en cas de redemarrage nécessaire, le proprietaire du pc me redonne un code pour une nouvelle session (pas en auto) ce qui offre une sécurié supplémentaire, chacun peut terminer l'intervention à tout moment!
aucun recours!
j'ai du lui donné mon id et mdp teamviewer
vous avez vous-même fait le choix de donner la main sur le pc à votre ami, et cela dans un cadre non professionel. (teamviewer utilisé en particulier)
sachez que le logiciel n'est pas en cause
c'est votre "ami" qui l'est par son incompétence, et je dirais même ....non je ne le dis pas!
la solution serait donc de sauver ce que vous pouvez de vos documents et données puis de réinstaller windows proprement. D'où l'avantage d'avoir deux partitions..
perso j'ai déjà fait des interventions avec ce logiciel, sans jamais aller trainer dans des fichiers persos, les photos, bref du contenu qui ne me regarde pas! question de déontologie, et chaque fois, j'explique ce que je fais, pourquoi je le fais, et j'attends que mon interlocuteur soit d'accord, je le fais en direct, en étant en même temps au téléphone, chacun voyant ce que fait l'autre.
bien entendu, ça oblige aux deux d'être présents en direct, mais je ne le conçois que comme cela, et en cas de redemarrage nécessaire, le proprietaire du pc me redonne un code pour une nouvelle session (pas en auto) ce qui offre une sécurié supplémentaire, chacun peut terminer l'intervention à tout moment!
balgoa
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19 janvier 2020
19 janv. 2020 à 13:11
19 janv. 2020 à 13:11
Merci beaucoup à vous.