Emails supprimés par erreur

Fermé
raoudha1977 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2020 - 19 janv. 2020 à 09:56
 Utilisateur anonyme - 19 janv. 2020 à 14:57
bonjour
je viens de supprimer par erreur mes mails sur rouncube
comment faire pour les recuperer svp?
merci

8 réponses

jordane45 Messages postés 38286 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 4 698
19 janv. 2020 à 09:58
Bonjour,
Regarder dans les éléments supprimés.


0
raoudha1977 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2020
19 janv. 2020 à 10:05
j'ai effacé ma corbeille aussi
0
jordane45 Messages postés 38286 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 4 698
19 janv. 2020 à 10:06
Ne te reste plus qu'à demander à ton opérateur de messagerie s'il dispose d'un backup....
Sans ça... impossible.

0
raoudha1977 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2020
19 janv. 2020 à 10:10
il n'y aurait pas un logiciel miracle
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
jordane45 Messages postés 38286 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 4 698
19 janv. 2020 à 10:13
Si si.. il existe.. et comme je suis bête je préfère ne pas t'en parler...
NON ! Il n'existe pas de logiciel "miracle".
Les mails sont stockés sur un serveur ..... si tu les as supprimés de la corbeille.. ils sont supprimés totalement.
La seule solution est de demander à l'opérateur de ta messagerie de vérifier sur son serveur si il a mis en place des sauvegardes et dans ce cas, de restaurer la sauvegarde correspondante à la date de suppression de tes mails (ou la veille) .
Là il y aura une chance de les récupérer.







0
Utilisateur anonyme
19 janv. 2020 à 10:23
Bonjour raoudha1977 ,

Il n'existe pas de logiciel miracle pour retrouver des mails pour lesquels tu as donné l'ordre à ton hébergeur de les supprimer, ordre qu'il a parfaitement exécuté.

Par contre, plusieurs logiciels clients de messagerie existent qui permettent de ne jamais se retrouver dans cette situation. En effet, ils sont faits pour importer tes messages chez toi et te permettre d'en faire des sauvegardes locales.
Par exemple, entre autres : Outlook (payant et cher) ou Thunderbird (Libre, gratuit et complet).

A partir du moment où tu prendras soin de sauvegarder régulièrement (voire quotidiennement et automatiquement) tes mails et contacts chez toi, comme on sauvegarde ses documents ou images, tu pourras toujours repartir de la dernière sauvegarde.

Penses-y pour le futur !
0
raoudha1977 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2020
19 janv. 2020 à 10:50
merci pour l'info
oui je vais y penser
0
Utilisateur anonyme
19 janv. 2020 à 14:57
Re bonjour raoudha1977 ,

Pour te décider rapidement, vois cet article du forum Orange (valable tous FAI confondus) :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682
0