Pèse personne Runtastic libra connecté Fermé

Question

Bonjour , voilà il y a quelques jours j ai acheter Un pèse personne Runtastic libra connecté mais malheureusement je n' arrive pas à me connecter avec , donc je suis aller voir sur internet pour en savoir un peu plus et apparemment sa ne marcherais que avec iPhone (IOS) ? Je précise que j' ai un Wiko Y80 donc Android.
Et quand je veut télécharger l application , pour Android , je ne trouve pas l application....pouvez vous m aider svp car j ai peur de l avoir acheter pour rien :(

LibraBF800 · Accepted Answer

Bonjour,

Je suis dans le même cas que tout le monde. Runtastic n'étant pas un constructeur, j'ai cherché quel modèle se cachait derrière l'intitulé Libra. J'ai trouvé une source donnant cette information. Dès lors, j'ai cherché une appli fonctionnelle fournie par un autre vendeur reposant sur un même modèle (mais exploité avec un nom différent). Il s'agit de l'appli "Health manager" de Beurer. Dans la configuration de l'appli, lorsque vous cherchez à ajouter un nouveau matériel, vous pouvez voir que leur modèle "BF800" est identique à la Libra. J'ai donc testé et ça fonctionne. Par ce biais, la balance est tout à fait utilisable. Même si je n'ai pas l'historique de mes pesées, c'est déjà ça ! https://connect.beurer.com/healthmanager/fr-fr/#/cockpit

En parallèle, j'ai récupéré mes données de Runtastic (en allant dans la rubrique "paramètres" du site). Je suis actuellement en train de chercher un moyen de les importer dans mon compte Beurer.

Redbart · Answer

Bonjour

ICI :

Sbse · Answer

L'application a été abandonné par Adidas (qui a racheté Runtastic) et n'est donc plus disponible sur les stores.

Brad · Answer

Bonjour,  les serveurs ADIDAS de la LIBRA RUNTASTIC sont déconnectés.

Bravo la balance est donc inutilisable. De la part d'ADIDAS RUNTASTIC nous pouvions espérer mieux. Où sont nos données ? Envoyer un mail, ils vont vous proposer 26€ pour une balance qui a coûté 130€ il y a 5 ans. Il devrait proposer à minima 50% en dédommagement ..

Brad · Answer

Bonjour,

J'ai écrit à l’adresse suivante:

***@***

support(arobase)runtastic.com    (je vois des étoiles en prévisualisant) 

Runtastic Help  (Adidas)

Ne pas faire évoluer une application cela peut s'entendre, mais tout arrêter ...

Un certain Paul m'a répondu.

Bon courage

Titi · Answer

Bonjours voici par vidéo comment faire pour résoudre le problème 

https://youtu.be/oG4kjZB5IzE

Claire et précis

Brad · Answer

Bonjour 
Merci pour cette réponse et le lien vers la vidéo
Dommage  cela n'a pas fonctionné pour moi  avec ma LIBRA et mon tel Huawei 

Cordialement

Cindy · Answer

Bonjour , j'ai  moi aussi une libra...et je suis bien embêtée. L'application  Beurer n'a pas fonctionné pour moi. J'ai installé OpenScale , seule la  version pro à  3 euros fonctionne. C'est déjà ça!
Seulement voilà,  j'avais appuyé sur le bouton reset ( près des piles) en espérant  que ça fonctionnerait mieux avec Beurer...et maintenant  ma balance  s'affiche en lbrs...seule l'application dédiée  libra semblait pouvoir modifier cela dans ses paramètres. 
Quelqu'un a t il une solution ?
Merci

Pèse personne Runtastic libra connecté

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