Solde d'un forfait

Résolu

dernos -
dernos - 12 janv. 2020 à 18:33

Bonjour,
J'ai un forfait mobile de SFR et je voudrais connaître le solde de ce forfait.
Comment dois-je pratiquer ?
Merci

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Redbart Messages postés 21330 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 378

Bonjour
je ne sais pas si ça répond à ta question

https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/sfr-la-carte-suivi-alertes-conso.html

dernos

J'ai essayé mais ma démarche a été infructueuse.

Réponse 2 / 4

baladur13 Messages postés 47306 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 380

Bonjour,
Le solde est ce qu'il vous reste à payer sur le forfait que vous avez signé.
soit x fois le montant du contrat mensuel auquel vous avez souscrit.

dernos

En fait, je cherche le solde de consommation en fonction de ce que j'ai déjà pu utiliser sur ce forfait.
Merci.

brupala Messages postés 111175 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 430 > dernos

Salut,
en tout cas, c'est sur ton compte SFR que ça se passe.
tu parles de quel forfait ?
minutes voix, SMS, DATAS ?

Réponse 3 / 4

baladur13 Messages postés 47306 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 380

Cela devrait être facile à trouver en consultant votre espace client
Votre contrat offre x vous avez consommé y le solde est x-y .

dernos

Merci à Baladur et Brapula.

brupala Messages postés 111175 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 430 > dernos

T'es sûr que c'est pas Buladar plutôt ? :-))

Réponse 4 / 4

peuplecameleon Messages postés 434 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 102

Vous avez également l' appli sur mobile " SFR et moi " qui vous donne votre conso en direct .

dernos

Merci beaucoup.

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