PROBLEME DE WIFI

Résolu
thspayet97 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
thspayet97 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Portable : HP 14’’
Version de Windows : window 10, 10.0.18362

Bonjour, je viens à vous aujourd’hui, car j’ai un petit problème avec mon wifi.
Alors, quand j'ouvre mon ordinateur parfois, je n'ai pas de wifi et quand j'essaie de me connecter à mon wifi (qui apparaît comme sur la photo ci-joint) je n'y arrive pas. Ça arrive aussi que ça coupe quand je suis sur Internet et quand je suis sur netflix, il faut que je redémarre ou éteindre carrément pour que ça reviens
Je ne pense pas que le problème vient de la box, car sur cette même box, j’arrive à connecter mon autre ordi qui n’est pas sous windows, mais sous Linux, mon téléphone et les appareils de ma famille. De plus, quand je suis connecté sur la box de l’université je constate le même phénomène.
Par conséquent, quand je n’arrive pas à me connecter avec une box internet, je fais un partage de connexion avec mon téléphone et je me connecte dessus et ça marche
J’aimerais savoir comment je pourrais régler ce problème s’il vous plaît
Bien d’avance.
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5 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

Quelle est la marque et le modèle exact de votre PC ?
Je suppose, Windows10 64 Bits ?

Cordialement
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thspayet97 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir, alors c'est un HP laptop 14-bs0xx et oui c'est un 64 bits

bien à vous
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Essaie ce pilote --> Wireless

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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour tout le monde,

Merci kaneagle d'apporter ton aide.
J'espère que le demandeur donnera des nouvelles...
Cordialement
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
De rien tanteelise,
@ +
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thspayet97 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, j'ai bien résolu le problème. Pour ce faire, je suis parti dans gestionnaire de périphériques -> carte réseau -> sur le premier périphérie -> gestion de l'alimentation et j'ai décoché autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie. Merci à vous
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