Le nom ne s'affiche pas
Thalie
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baladur13 Messages postés 47327 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté un téléphone filliaire gigaset DL580,j'ai enregistrer les noms mais quand j'ai un appel le nom et le numéro ne s'affiche pas, pourquoi ?
J'ai acheté un téléphone filliaire gigaset DL580,j'ai enregistrer les noms mais quand j'ai un appel le nom et le numéro ne s'affiche pas, pourquoi ?
Configuration: Android / Chrome 79.0.3945.93
1 réponse
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Bonjour
En général
Lors d'un appel entrant, le numéro ou le nom de l'appelant (s'il est mémorisé dans le répertoire ou si vous avez accès au service CNIP) apparaît à l'écran.
Conditions :- 1 Vous avez demandé à votre opérateur réseau d'activer le service « Présentation du numéro de l'appelant » (CLIP) ou de son nom (CNIP), afin que ces informations apparaissent sur votre écran.
- 2 L'appelant a demandé à son opérateur d'activer la transmission de son numéro (CLI).
L'écran affiche Appel externe si vous n'avez pas demandé la présentation du numéro, Appel masqué si l'appelant a supprimé la présentation du numéro ou Inconnu s'il ne l'a pas demandée
Avez vous validé la présentation du N° chez votre opérateur via l'espace client ?
Qui est cet opérateur ?
Orange ?
