Bonjour J'ai le gigaset 530 Je peux recevoir les appels mais impossible d'appeler l'extérieur Configuration: Android / Chrome 79.0.3945.93

Bonjour j'ai le gigaset 530 impossible de passer d'appel extérieur

Réponse 1 / 7

bazfile Messages postés 58786 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 213

Redémarre ta box internet tu la débranches du secteur et tu la rebranches, une fois qu'elle est redémarrée vérifie si ton téléphone fonctionne à nouveau, si ce n'est pas le cas contacte ton opérateur.

Réponse 2 / 7

kaumune Messages postés 22692 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 156

Slt

Pourquoi impossible ?

Tu fais comment ? Il se passe quoi ?

--

Myriam

En fait il ne se passe rien lorsque j'essaie d'appeler vers l'extérieur
C'est un appareil achete d'occasion ...

kaumune Messages postés 22692 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 156 > Myriam

Tu n'as pas répondu à la question : tu fais comment ?!

Tu composes bien le numéro d'abord et ensuite tu appuies sur la touche verte ?

Si tu ne fais que prendre le combiné en main il est normal qu'il ne passe rien et qu'il n'y ait pas de tonalité

Réponse 3 / 7

baladur13 Messages postés 47742 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 359

Bonjour
Le modèle de ce Gigaset, c'est C530 ?
Lorsque vous appuyer sur les touches du combiné rien ne s'affiche à l'écran ?

Essayer de taper la suite de chiffre suivant : 11123213221 puis appuyez sur la touche "Décrocher" entendez-vous une musique connue ?

Réponse 4 / 7

bazfile Messages postés 58786 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 213

Bonjour,
Ton téléphone passe par le système classique filiaire ou par une box internet ?

Myriam

Bonjour
Par la box

Réponse 5 / 7

nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7 349

bonjour
vérifiez dans les menus s'il n'est pas configuré pour devoir faire un code avant, comme le 0 par exemple un peu comme dans certaines entreprises

Réponse 6 / 7

nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7 349

re
quand vous décrochez, avez vous la tonalité?
si non faites le 0 avez vous la tonalité?

Réponse 7 / 7

bazfile Messages postés 58786 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 213

As-tu redémarré ta box comme indiqué dans mon message n°5 ?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36402197-bonjour-j-ai-le-gigaset-530-impossible-de-passer-d-appel-exterieur#5

Myriam

J'essaie maintenant et je reviens !

Myriam > Myriam

Ça ne change rien
Mais sur la box ça indiqué le numéro 3651

bazfile Messages postés 58786 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 213 > Myriam

3651 c'est le code pour cacher ton numéro lors d'un appel, s'il est mis en automatique il faudrait peut-être changer ce réglage.

Bonjour j'ai le gigaset 530 impossible de passer d'appel extérieur

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