Bonjour J'ai le gigaset 530 Je peux recevoir les appels mais impossible d'appeler l'extérieur Configuration: Android / Chrome 79.0.3945.93

Redémarre ta box internet tu la débranches du secteur et tu la rebranches, une fois qu'elle est redémarrée vérifie si ton téléphone fonctionne à nouveau, si ce n'est pas le cas contacte ton opérateur.

Bonjour j'ai le gigaset 530 impossible de passer d'appel extérieur

Réponse 2 / 7

kaumune Messages postés 22541 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 5 092
Modifié le 8 janv. 2020 à 09:57

Slt

Pourquoi impossible ?

Tu fais comment ? Il se passe quoi ?

--

Myriam
8 janv. 2020 à 10:02

En fait il ne se passe rien lorsque j'essaie d'appeler vers l'extérieur
C'est un appareil achete d'occasion ...

kaumune Messages postés 22541 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 5 092 > Myriam
8 janv. 2020 à 11:52

Tu n'as pas répondu à la question : tu fais comment ?!

Tu composes bien le numéro d'abord et ensuite tu appuies sur la touche verte ?

Si tu ne fais que prendre le combiné en main il est normal qu'il ne passe rien et qu'il n'y ait pas de tonalité

Réponse 3 / 7

baladur13 Messages postés 47063 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 13 493
8 janv. 2020 à 14:00

Bonjour
Le modèle de ce Gigaset, c'est C530 ?
Lorsque vous appuyer sur les touches du combiné rien ne s'affiche à l'écran ?

Essayer de taper la suite de chiffre suivant : 11123213221 puis appuyez sur la touche "Décrocher" entendez-vous une musique connue ?

Réponse 4 / 7

bazfile Messages postés 56635 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 19 325
8 janv. 2020 à 09:47

Bonjour,
Ton téléphone passe par le système classique filiaire ou par une box internet ?

Myriam
8 janv. 2020 à 09:53

Bonjour
Par la box

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Réponse 5 / 7

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 689
8 janv. 2020 à 09:52

bonjour
vérifiez dans les menus s'il n'est pas configuré pour devoir faire un code avant, comme le 0 par exemple un peu comme dans certaines entreprises

Réponse 6 / 7

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 689
8 janv. 2020 à 11:21

re
quand vous décrochez, avez vous la tonalité?
si non faites le 0 avez vous la tonalité?

Réponse 7 / 7

bazfile Messages postés 56635 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 19 325
8 janv. 2020 à 11:36

As-tu redémarré ta box comme indiqué dans mon message n°5 ?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36402197-bonjour-j-ai-le-gigaset-530-impossible-de-passer-d-appel-exterieur#5

Myriam
8 janv. 2020 à 13:34

J'essaie maintenant et je reviens !

Myriam > Myriam
8 janv. 2020 à 13:42

Ça ne change rien
Mais sur la box ça indiqué le numéro 3651

bazfile Messages postés 56635 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 19 325 > Myriam
8 janv. 2020 à 13:54

3651 c'est le code pour cacher ton numéro lors d'un appel, s'il est mis en automatique il faudrait peut-être changer ce réglage.

Bonjour j'ai le gigaset 530 impossible de passer d'appel extérieur

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