Pubs dans les premiers résultats de google chrome

Résolu
matimat85 Messages postés 74 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous
mon pc est infecté d'après les recherches que j'ai pu faire à ce sujet.
lors d'une recherche sur google chrome, les 3 premiers résultats sont des pubs ayant un rapport proche ou pas avec ma recherche.
est ce que quelqu'un peut m'aider à la nettoyer, svp ?
je suis sur un pc windows 10 (avec 4 sessions 2 administrateurs et 2 enfants) et j'utilise google chrome comme navigateur.
en antivirus, j'utilise windows defender, j'avais lu qu'il était assez efficace.
Pensez vous qu'il faille faire une désinfection par session ?
merci de votre aide et bonnes fêtes à tous
A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Bonjour/Bonsoir,

Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.

1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)


2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 985
 
Bonjour,

Ton PC n'est certainement pas infecté . Les pub que tu reçois sont issues de tes recherches antérieures, et c'est normal!
Google te suis à la trace , tout tles fais et gestes
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matimat85 Messages postés 74 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
bonjour jeanbern
merci du conseil, mais lorsque le résultat affiché est comme celui-ci

je pense qu'il faut pousser un peu plus loin l'investigation
merci quand même
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > matimat85 Messages postés 74 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Suis la procédure donnée plus bas.
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matimat85 Messages postés 74 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
merci, j'ai fait comme tu l'as expliqué
à plus
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matimat85 Messages postés 74 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
bonjour et merci malekal_morte
après avoir ré-initialisé google chrome
voici les rapports
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191229_h8e9g7w11e7
addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191229_m8c8s8c6p6
shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191229_v10z11x7c9x11
merci de ton aide
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok vois ce que cela donne après la réinitialisation.
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matimat85 Messages postés 74 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
bonsoir malekal_morte
je pense que la ré-nitialisation a fonctionné
merci beaucoup
et bonne soirée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Parfait,

A lire pour ne plus faire avoir car c'est surement par une de ces méthodes que les pubs sont arrivées.
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