Liberty play 1 ecouteur sur 2 ne marche pas !!

J'ai un problème, en ce jour du 26 décembre je reçois mes liberty play qui ont un jour de retard !
J'ai 2 amis qui l'ont commander le même jour que moi mais eux l'ont reçu le 25.
Ils n'ont aucun problème avec.
Par malchance moi je suis le seul qui reçoit des liberty play qui ne marche pas alors s'il vous plait aidez moi ????????
[IMPORTANT] : Quand j'essaye de connecter mes écouteurs sans fils, il n'y en a qu'un qui marche. Quand je vais dans Réglage>Bluetooth je vois 2 case ce nommant : Liberty Play
Mes amis qui n'ont aucun problème m'ont dis que ce n'était pas normal et j'ai vu sur internet qu'il fallait les syncroniser.
Qui peux m'aider ????????