Catalina et Imprimante HP
GGdeTOURS
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Bonjour,
Mon Mc book pro est sous Catalina à jour mais depuis je n'arrive plus à me connecter à mon imprimante HP Envy 5532 et je ne trouve pas de Pilote qui arrange le problème.
Info pour gagner du temps: Le Mc book pro de ma femme qui n'est PAS sous Catalina se connecte toujours sur cette même imprimante sans aucun problème.
Merci d'avance - GG
Mon Mc book pro est sous Catalina à jour mais depuis je n'arrive plus à me connecter à mon imprimante HP Envy 5532 et je ne trouve pas de Pilote qui arrange le problème.
Info pour gagner du temps: Le Mc book pro de ma femme qui n'est PAS sous Catalina se connecte toujours sur cette même imprimante sans aucun problème.
Merci d'avance - GG
2 réponses
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Bonsoir,
peut-être que les mises à jour des pilote et firmware vont régler le souci ?
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-ENVY-5500-e-All-in-One-Printer-series/5304881/model/5373124
sinon, il se peut que ces pilote + logiciels ne soient pas compatibles avec Catalina qui n'accepte plus que les applis codées en 64 bits.
bonne suite ! -
