AIDEZ MOI svp imprimante XP640
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Denzocoeur
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 19 déc. 2019 à 21:39
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 19 déc. 2019 à 21:39
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gugu01
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Modifié le 19 déc. 2019 à 19:42
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Bonsoir,
Une mise a jour qui supprime des applications, ce n'est pas vraiment normal.
De plus si on te demande une somme d'argent pour les remettre ... sa sent l'arnaque, virus.
Pour ton imprimante voici la page des pilotes :
https://www.epson.fr/support?productID=20010#product_search
Attention a choisir pour le Windows sur ton pc .(7 ou 8 ou 10)
Sinon
Quelle sorte de mise a jour tu as eu faites ?
Qui te demande de l'argent ?
Une mise a jour qui supprime des applications, ce n'est pas vraiment normal.
De plus si on te demande une somme d'argent pour les remettre ... sa sent l'arnaque, virus.
Pour ton imprimante voici la page des pilotes :
https://www.epson.fr/support?productID=20010#product_search
Attention a choisir pour le Windows sur ton pc .(7 ou 8 ou 10)
Sinon
Quelle sorte de mise a jour tu as eu faites ?
Qui te demande de l'argent ?
Denzocoeur
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19 décembre 2019
19 déc. 2019 à 19:54
19 déc. 2019 à 19:54
Bonsoir, merci d'avoir pris la peine de me répondre, j'avoue que je suis perdue : j'ai fait une mise a jour a la demande de Windows 10 , je ne pensais pas qu'ils allaient tout supprimer et plusieurs sociétés m'ont bien proposées de m'aider mais cela me coutait 300 euros ( team viewer) je viens d'aller sur le site que vous m'avez proposé mais hélàs sans succés.
glg29
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19 déc. 2019 à 20:09
19 déc. 2019 à 20:09
Bonsoir,
Débranchez l'imprimante de l'ordinateur, redémarrez ce dernier.
Téléchargez et installez ce pilote, epson603327eu.exe.
Connectez l'imprimante au pc lorsque la procédure d'installation le précisera.
Téléchargez et installez le pilote suivant, epson603328eu.exe , afin de gérer le fonctionnement de la numérisation.
Cordialement.
Salutations gugu01
Débranchez l'imprimante de l'ordinateur, redémarrez ce dernier.
Téléchargez et installez ce pilote, epson603327eu.exe.
Connectez l'imprimante au pc lorsque la procédure d'installation le précisera.
Téléchargez et installez le pilote suivant, epson603328eu.exe , afin de gérer le fonctionnement de la numérisation.
Cordialement.
Salutations gugu01
gugu01
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Modifié le 19 déc. 2019 à 21:40
Modifié le 19 déc. 2019 à 21:40
Denzocoeur fait comme indiqué par glg29 (que je salue)
(désolé j'étais pas la)
"plusieurs sociétés m'ont bien proposées de m'aider mais cela me coûtait 300 euros ( team viewer)"
Je sais pas ou tu les as trouver mais c'est abusé.
Et réparer par team viewer, c'est pas des sociétés sérieuses (enfin très peu de chance.)
Ils abusent de ta méconnaissance.
Cela vient de contact de société par internet ?
Fait se que l'on te propose et tu vas tout remettre , savoir le faire seule une autre fois et pour 0 euros. ;-)
(désolé j'étais pas la)
"plusieurs sociétés m'ont bien proposées de m'aider mais cela me coûtait 300 euros ( team viewer)"
Je sais pas ou tu les as trouver mais c'est abusé.
Et réparer par team viewer, c'est pas des sociétés sérieuses (enfin très peu de chance.)
Ils abusent de ta méconnaissance.
Cela vient de contact de société par internet ?
Fait se que l'on te propose et tu vas tout remettre , savoir le faire seule une autre fois et pour 0 euros. ;-)
19 déc. 2019 à 20:02