Plus de connexion

depuis 3 jours j'ai un pb de connection sur mlon pc fixe et mon portable ! j'ai un code erreur wlm 80072ee7 et je n'ai plus de connection à internet explorer ni mozilla ! (impossible d'afficher la page) la seule connection qui fonctionne c'est windows messenger ! sur mon pc fixe quand je fais résoudre le pb il bloque sur l'adresse ip et me dit qu'elle n'est pas valide. les 2 pannes sont survenues subitement. J'ai fait des scan avec nod32 (pas de menace détectée), avec ccleaner, avec msnfix et avec tuneup 2007 ... Je ne sais plus quoi faire ...
NB : je ne suis pas une pro et en plus je suis blonde lol
Merci d'avance de votre aide !

Sansan