Probleme imprimante

Bonjour, j'ai une imprimante hp 1315 les cartouches sont neuves et sur le coté il y a un E ,et quand j'ouvre pour l'imprimante elle me dit cartouches vides??
je ne sais comment faire?
cordialement a vous

Configuration: Windows / Firefox 71.0

1 réponse

  1. Contributeur
    Salut
    vous avez bien enlever la protection sur les cartouches ?