Réseau WIFI coupures

Fermé

kzvenrich - Modifié le 17 déc. 2019 à 21:34
kzvenrich - 22 déc. 2019 à 14:09

Bonjour

J'ai un soucis depuis plus d'un an concernant l'accès au WIFI uniquement avec mon PC portable (aucun problème à y accéder avec tablette, téléphone)

Sur mon PC, la deconnexion au réseau WIFI se fait généralement au bout de 5 à 10 minutes. En cliquant sur "résoudre les problèmes de réseau", il m'indique que la passerelle par défaut n'est pas disponible et une fois le processus de résolution passé, parfois la connexion revient, parfois non.

Aucun incident à signaler dans le gestionnaire de périphériques et j'ai déjà essayé de désinstaller la carte réseau.

L'ordinateur a déjà été remit à zéro mais aucune amélioration. J'ai aussi essayé quelques commandes à saisir sur le cmd mais sans succès.

Je me connecte à l'aide d'une clé wifi TP LINK, mais même avec celle-ci je rencontre ce problème (aucun réseau disponible d'un seul coup)

Pas de soucis en me connectant sur le partage de connexion de mon téléphone

Je vous remercie par avance
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3 réponses

Réponse 1 / 3

brupala Messages postés 110501 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024 13 839
18 déc. 2019 à 12:00

Salut,
peut-etre le pilote de carte wifi à changer ...

kzvenrich
18 déc. 2019 à 18:24

Bonjour brupala j’ai déjà essayé avec plusieurs anciens pilotes

brupala Messages postés 110501 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024 13 839 > kzvenrich
Modifié le 18 déc. 2019 à 18:37

Essaie d'installer Acrylic et de voir si tu as des variations dans ton niveau de réception wifi.
PS,
on ne dit pas clé wifi, mais adaptateur wifi/usb histoire de ne pas confondre avec la clé WPA (mot de passe du réseau wifi).

kzvenrich > brupala Messages postés 110501 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024
18 déc. 2019 à 18:51

Mon réseau reste entre 40-41-42 RSSI et au bout de 3 minutes les lignes de réseaux sont coupées (au moment de la deconnexion)

brupala Messages postés 110501 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024 13 839 > kzvenrich
Modifié le 18 déc. 2019 à 19:33

-42 dbm, c'est très bon comme niveau.
il n'y a pas d'autre réseau sur le même canal ?
voir du côté des paramètres de mise en veille d'alimentation.

Réponse 2 / 3

kzvenrich
18 déc. 2019 à 19:41

merci pour le retour
je suis chez quelqu'un et connecté sur son réseau wifi (sfr box 4K = la même box que moi) depuis 30 minutes et aucun soucis.
Le probleme vient donc de ma box et de mon réseau

brupala Messages postés 110501 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024 13 839
Modifié le 18 déc. 2019 à 22:43

Tu peux demander un échange à SFR, mais il est surprenant que tes autres appareils n'aient pas de problème.
Je verrais plus un problème d'environnement radio

kzvenrich > brupala Messages postés 110501 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024
18 déc. 2019 à 23:19

C’est bizarre car je n’ai vraiment jamais de problèmes avec mes autres équipements. Uniquement avec ce PC... j’ai même coupé tous les autres équipements reliés en wifi mais toujours le même problème. Le seul truc différent avec l’autre connexion SFR que j’ai essayé toute à l’heure est le débit. La personne était à 100 mbps débit descendant max contrairement à mes 1000 mbps.

brupala Messages postés 110501 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024 13 839 > kzvenrich
Modifié le 19 déc. 2019 à 10:08

avoir une connexion fibre et se connecter avec un vieux wifi n derrière, quel gaspillage !
tu devrais au moins investir dans une carte 802.11ac.
ou mieux un câble ethernet direct.

Réponse 3 / 3

kzvenrich
22 déc. 2019 à 14:09

Bonjour
Je me suis connecté sur le réseau d'un proche pour justement essayer (savoir si c'était mon PC ou la box)
Je vais demander un échange de box SFR.
En ethernet aucun soucis

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